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Cómo preparar tu tienda online ante el Hot Sale México

Posted on mayo 29, 2023 by - Content, Desarrollo Web, Diseño, Estrategia Digital, Social Media, Video Marketing

Cómo preparar tu tienda online ante el Hot Sale México

Conoce las principales recomendaciones para una de las temporadas de descuentos más importantes del año… y qué hacer si no estás preparado.

Contenido:
Para qué es el Hot Sale
Por qué es importante participar en Hot Sale
Qué hacer si tu empresa no se registró a tiempo
5 acciones clave para tener optimizada tu tienda online
   1. Haz un checklist del estado de tu tienda online
   2. Crea un apartado especial para destacar los productos en promoción
   3. Deja claro cuál es el precio de descuento comparado con el original
   4. Supervisa tus canales de atención al consumidor
   5. No te guardes nada

¡El Hot Sale está a la vuelta de la esquina! Y si en tu empresa cuentan con opciones de venta en línea de productos o servicios, sabes bien que te conviene participar.

La pregunta clave es: ¿tu negocio está preparado?

Si no estás seguro, o definitivamente no estás preparado, no te preocupes. Vamos a explicarte un poco sobre este magno evento de ecommerce, así como algunos consejos para que puedas aprovecharlo.

Para qué es el Hot Sale

El Hot Sale es una campaña de ventas online que tiene como propósito principal dar impulso al comercio electrónico.

Se realiza en varios países de América Latina (¡así es, no sólo en México!) y, en cada uno de ellos, el Hot Sale es organizado por alguna cámara o asociación de ventas en línea.

En el caso de México, el Hot Sale se realiza una vez al año, arrancando en mayo, convocado por la Asociación Mexicana de Ventas Online (AMVO).

Durante esta temporada de ventas, lo característico es que las empresas participantes ofrezcan a los compradores descuentos de oportunidad, lo que les ayuda a catapultar su balance anual de ventas.

Y, como la propia AMVO lo reconoce, la trascendencia de esta campaña de ventas ha conducido a que se realice también en algunos puntos de venta físicos.

En 2022, el Hot Sale alcanzó más de 23 mil millones de pesos de ventas totales. Fuente: AMVO (https://drive.google.com/file/d/1bG9SDKhQHwopvjyHEWPyk4PLchh3UKXt/view)

   

¡Así que no es un impedimento si no tienes habilitada una tienda online! Sin embargo, lo ideal es que la tengas lista y completamente funcional o, si no cuentas con una, que procures mantenerte al día en otros tipos de e-commerce.

De esta manera (y sin importar si tu comercio electrónico se realiza en marketplaces, webs de afiliados o de suscripción, entre otros) podrás aprovechar las ventajas de esta iniciativa a favor de las ventas

Por qué es importante participar en Hot Sale

Con la información que te hemos dado hasta ahora, ya te habrás dado cuenta de que el Hot Sale es una oportunidad imperdible para las empresas, en especial las de modelo B2C (del negocio al consumidor).

Y, ya que hemos visto que el objetivo principal del Hot Sale es impulsar las ventas online, tiene aún más sentido participar, ya que México es uno de los países con mayor avance del comercio electrónico en el mundo.

Avance del comercio electrónico en México Llegó a 401 mil millones de pesos en 2021 (27 % más que en 2020) 1 Representa 28% de todo el mercado de comercio electrónico de América Latina 2 Se estima que su crecimiento sea de 11% entre 2021 y 2025 3 Fuentes: 1 amvo.org.mx/estudios/estudio-sobre-venta-online-en-mexico-2022 2 es.statista.com/temas/9174/e-commerce-en-america-latina 3 amvo.org.mx/blog/12-tendencias-en-el-comercio-electronico-para-2023-en-mexico

   

Eso sí, para participar en el Hot Sale es necesario registrar tu ecommerce con suficiente anticipación, a fin de que puedas preparar todo lo necesario, contando también con la autorización para usar la marca y emblema del evento, así como participar en las actividades preparatorias.

Qué hacer si tu empresa no se registró al Hot Sale a tiempo

Estamos seguros de que a tu empresa le interesaría una oportunidad como el Hot Sale, pero si, por cualquier motivo, no te preparaste a tiempo, ¡no te agobies!

Vamos a decirte a continuación algunas acciones básicas para que puedas aprovechar el furor por las compras online que, sin duda, se dará durante el tiempo que dure esta gran campaña.

Para empezar, no caigas en la tentación de utilizar indebidamente la marca o los recursos de la marca Hot Sale que están reservados para los patrocinadores e inscritos. (que, además, son respaldados en su promoción). ¡Haz tu propia campaña!

Aclarado lo anterior, primero establece cuáles de tus productos o servicios deseas promover en tu ecommerce por medio de descuentos irresistibles para tus consumidores.

Hecho esto, ¡prepárate como debes hacerlo en realidad todo el año! Hay una serie de acciones que, si las integras a la actividad cotidiana de tu negocio en línea, te pueden ayudar a alcanzar tus objetivos comerciales:

5 acciones clave para tener optimizada tu tienda online

¿Tu tienda en línea está lista para la temporada de descuentos? Optimízala con estas 5 acciones 1. Verifica que esté completa y funcionando 2. Habilita un espacio para todos los productos con descuento 3. Brinda una comparativa del precio de descuento contra el normal 4. Cuida tu reputación ante los clientes 5. Promociona tu campaña de ofertas en medios digitales

   

1. Haz un checklist del estado de tu tienda online:

Verifica que el contenido y funcionamiento de tu webshop estén al día, por ejemplo:

  • ¿Todos los productos tienen fotos claras y atractivas?
  • ¿La descripción de cada producto está actualizada y completa?
  • ¿Tienes actualizados los precios y el stock de productos?
  • ¿Cuentas con más de una forma o medio de pago digital?
  • ¿Tus métodos de entrega/envío están funcionando bien?

2. Crea un apartado especial para destacar los productos en promoción:

Si creas en tu e-shop una sección especial para ellos, lograrás canalizar tráfico hacia ellos de forma más eficiente, especialmente en la promoción que hagas por medio de buscadores y redes sociales.

Pero no sólo eso: también facilitarás a los visitantes de tu sitio web (en especial los que llegaron de forma directa) la localización inmediata de buenas oportunidades de compra en tu sitio web.

3. Deja claro cuál es el precio de descuento comparado con el original

En México, es bastante conocido que muchos consumidores pueden experimentar cierta sensación de desconfianza en los descuentos, ante la sospecha de que son aplicados sobre un precio inflado previamente.

Para evitarlo, haz evidente el descuento: añade una comparación del precio promocional final con el precio por el que habitualmente ofreces cada producto. Lo clásico es tachar el original y resaltar visualmente el de descuento.

4. Supervisa tus canales de atención al consumidor

Si realizas esta verificación de forma permanente, no tienes mucho de qué preocuparte, ¡sólo sigue así!

Pero, si estás consciente de que la atención al cliente es uno de los puntos débiles de tu negocio, toma acción.

Tanto los clientes (los frecuentes especialmente) como los consumidores de una ocasión (que son clientes frecuentes potenciales) siempre agradecerán no sólo un buen trato a lo largo de todo su recorrido de compra.

Sabes que también valorarán de forma muy positiva encontrar vías para encontrar información precisa sobre los términos y condiciones de compra/entrega/envíos, hacer aclaraciones, resolver dudas, procesos ágiles, etcétera.

Además, ahora más que nunca, apreciarán que todo esto lo encuentren en todos los canales de contacto que tengas disponibles, incluidos los físicos.

5. No te guardes nada

Si ya decidiste iniciar una campaña de descuentos, y tienes todos los puntos anteriores completos y “bien aceitados”, es hora de promoverlo por todos los medios a tu alcance.

Desde luego, en esta etapa los medios tradicionales son también importantes, pero lo realmente esencial es que pongas en marcha una estrategia de marketing digital que contemple tanto como puedas:

  • Redes sociales
  • Acciones de video marketing
  • Diseños y fotografías
  • Buscadores de internet
  • Campañas de Ads y Search

… Y, en fin, todo lo que tu presupuesto alcance. Si el conjunto de tus acciones de optimización, promoción, ventas y servicio al cliente son realizadas con eficacia, te aseguramos que tendrás mayores oportunidades de lograr el retorno de inversión que esperas.

Así es que ya lo sabes: si necesitas asesoría y apoyo para optimizar el funcionamiento de tu tienda online (o más aún: si requieres crear una) acércate a Coco Marketing.

En nuestra agencia de marketing digital encontrarás el equipo que puede ayudarte a cubrir las necesidades de tu proyecto. ¡Hagamos una cita!

Restyling: por qué importa actualizar la identidad tu marca

Posted on enero 9, 2023 by - Content, Diseño

Restyling: por qué importa actualizar la identidad de tu marca

La renovación de una marca es necesaria para mantenerla vigente ante los rápidos cambios en los intereses y hábitos de consumo de clientes y prospectos. Te explicamos qué tener en cuenta para lograrlo.

Contenido:
¿Qué es el restyling de una marca?
¿Qué es entonces el rebranding?
Distínguete de la competencia

Una de las peores cosas que le pueden pasar a una organización es tener una identidad desfasada de la realidad cambiante de su entorno.

Esto es más que evidente (después de todo, se trata del rostro que una marca ofrece al mundo) y, sin embargo, vemos que muchas empresas se resisten a renovarse.

Algunas veces, las marcas tienen buenos motivos. Después de todo, ¿qué sería de Coca-Cola sin su típica caligrafía? ¿O de Nike sin su clásico Swoosh?

Y, aun así, empresas como las citadas han encontrado oportunidades para ponerse al día en lo que a su identidad se refiere. ¿Por qué?

Sigue leyendo y acompáñanos a entender la diferencia entre restyling y rebranding.

Restyling y Rebranding, dos rutas diferentes para renovar una marca

¿Qué es el restyling de una marca?

Muchos profesionales del marketing, cuando de renovar la identidad de una marca se trata, piensan primero que nada en hacerle un rebranding.

Sin embargo, existe una opción menos radical, dirigida a los aspectos generales de la imagen corporativa.

Esta opción es el restyling.

El restyling de una marca le permite contar con una línea de diseño que refleje que la organización se adapta a la realidad que le rodea.

Así, esta táctica se enfoca en aspectos como:

  • el logotipo,
  • las fuentes tipográficas,
  • la gama de colores
  • y otros recursos visuales y de estilo en la comunicación.

Esto tiene implicaciones incluso en las aplicaciones necesarias para tener presencia en medios emergentes o los que llevan ya un tiempo consolidados en las preferencias de las audiencias.

En síntesis, el restyling es un cambio de estilo visual, es decir, la actualización de la presencia de una marca, adaptándola a las nuevas tendencias de diseño gráfico.

El Restyling es un cambio de estilo

¿Qué es entonces el rebranding?

El rebranding es una acción revolucionaria en la presencia de marca de una organización.

Un relanzamiento que puede obedecer no sólo a los cambios sociales, sino a los de la realidad misma de una empresa o institución.

Una definición que nos gusta mucho señala que el rebranding:

El rebranding no consiste solo en cambiar el estilo de la marca, sino la propia marca desde sus orígenes, estudiando el mercado de la marca y rehaciéndolo todo desde el principio.

FUENTE: mique.es

En este sentido, podemos afirmar que el restyling es parte de un proceso de rebranding, pero no requiere que se complete la renovación de todo para funcionar.

Esto significa que no es indispensable hacer un rebranding para tener un restyling, es decir, un rediseño de la identidad de la marca realizado por motivos principalmente estéticos.

Ejemplos de rebranding hay muchos y todos se caracterizan por el relanzamiento de una marca: ya sea que hayan cambiado de propietarios, por cambios sustanciales en el cliente potencial u otros.

Además, igual que el restyling, el rebranding puede ayudar a impulsar las ventas de una compañía.

Por citar uno solo de los casos abajo ilustrados, el rebranding de Burberry en 2019, le representó un incremento en ventas de 4 % tan solo en los primeros días.

Estos son algunos de los ejemplos más reconocidos:

ejemplos de rebranding

Distínguete de la competencia

La necesidad de renovar una marca debe partir no solamente del deseo de proyectar una imagen moderna o más adecuada para resaltar en medios digitales.

Cuando detectas que la imagen de tu competencia se parece mucho a la tuya, tienes uno de los indicios más claros para saber si debes reestilizar la marca de tu empresa.

Pero debes hacerlo con cuidado, a fin de que tu nueva identidad siga proyectando los valores de tu marca. Debes comunicarlos de forma eficaz y no sólo elegir un nuevo logotipo porque te gusta más.

En Coco Marketing te ofrecemos un equipo de expertos en branding y marketing digital que pueden ayudarte a conseguirlo.

Comunícate y con gusto te asesoramos para ayudarte a planificar y realizar cuidadosamente el restyling o el rebranding de tu identidad corporativa.

Algunas fuentes consultadas:

https://www.limapublicitarios.com/es/renovar-la-identidad-corporativa/

http://blog.somoshache.com/el-impacto-del-rebranding-en-las-ventas/

https://www.mique.es/diseno-grafico-restyling-rebranding-eleccion-correcta/

Factores para alcanzar el éxito con videos en 2023

Posted on diciembre 28, 2022 by - Content, Video Marketing

Factores para alcanzar el éxito con videos en 2023

El video seguirá ganando auge en 2023 como uno de los formatos preferidos del público, pero no todas las marcas realizan lo necesario para capitalizarlo a su favor. Estas son algunas razones para darle prioridad en sus estrategias.

Contenido:
Por qué se necesita una estrategia de video marketing
Mejores prácticas para una estrategia de video marketing exitosa
Lo más importante es proyectar la voz de tu marca

La autenticidad de las marcas es, hoy día, uno de los valores a los que las personas dan mayor importancia (si no es que la mayor de todas) al elegir dónde y con quién comprar.

Como ya sabemos, este valor es clave al establecer relaciones de todo tipo, pues de él deriva también la confiabilidad que favorece la toma de decisiones al momento de buscar satisfactores a nuestras necesidades.

La relevancia de la autenticidad creció rápidamente en los años recientes y, sin duda, está fuertemente relacionada con otro auge: el del consumo de video en medios digitales.

80 % de quienes consumen videos en YouTube encuentran contenido único que no consiguen en otra parte. Fuente: Think with Google, con datos de Google/Ipsos, 2022.

El video es un recurso que representa para las marcas una opción accesible y digerible en una amplia variedad de formatos, que además puede resultar muy atractiva e incluso rentable.

Y es que, como hemos destacado en otras ocasiones, la comunicación audiovisual permite transmitir mensajes precisos, de larga recordación y directos.

Por qué se necesita una estrategia de video marketing

Existen diversos estudios alrededor del mundo sobre la importancia de dar prioridad al video en las estrategias de marketing generales de las organizaciones.

Desde hace años, vemos cómo las plataformas nacen (o se transforman) para dar mayor salida a piezas de video y también vemos cómo lo están explotando las marcas.

Dos ejemplos clarísimos de esto son TikTok (ampliamente preferido por las Generaciones Y y Z) y la paulatina, pero firme reconversión de Instagram con formatos como los Reels.

Paradójicamente, aunque 3 de cada 4 profesionales del marketing consideren que el video se ha vuelto más importante que antes en sus estrategias, solamente el 12 % piensa que su organización está explotando todo su potencial.

EN EL ÚLTIMO AÑO, EL VIDEO: 73 % Se ha vuelto más importante 27 % Tiene la misma importancia Fuente: Content Marketing Video Survey, Content Marketing Institute, 2022 (traducción propia).

Estos datos surgen de un estudio del Content Marketing Institute, con hallazgos interesantes sobre la integración del video como elemento central en las estrategias de marketing digital.

Dicho reporte subraya que el 85 % de los profesionales consultados considera que, al implementar el video en sus estrategias, obtuvieron resultados promedio o inferiores al promedio.

De ellos:

  • 59 % consideró que para obtener mejores resultados lo que necesitan es contar con una estrategia de video marketing,
  • 21 % solamente se planteó contar con videos de mayor calidad para lograr sus objetivos.
¿QUÉ NECESITA TU ORGANIZACIÓN PARA LOGRAR MEJORES RESULTADOS CON EL VIDEO? Una estrategia de video 59 % Mayor presupuesto 52 % Más recursos humanos 46 % Mejor distribución 33 % Mayor entrenamiento en buenas prácticas 33 % Mejores mediciones 28 % Mejores camarógrafos, incluida mayor participación de expertos en la materia 27 % Mejor equipamiento/producción y herramientas de edición 25 % Videos de mayor calidad 21 % Otros 6 % No está seguro/a 2% Fuente: Content Marketing Video Survey, Content Marketing Institute, 2022 (traducción propia).

Mejores prácticas para una estrategia de video exitosa

Por su parte, el 15 % de los encuestados que declaró haber logrado buenos resultados, revela cuáles fueron los factores para tener éxito con el video en sus estrategias:

  • Contenido atractivo: basado en temas que respondan a lo que las personas buscar ver.
  • Storytelling: historias reales y auténticas sobre las personas de las que se habla en las piezas.
  • Videos de calidad: de 1-3 minutos de duración, porque las personas no dedican tiempo a contenidos más largos.

La comprensión de los intereses del público es clave entre estos factores, es decir, entender qué es lo que las personas quieren o necesitan.

Así es que, si ves que no sirve algún tema, formato o estilo, descarta ese tipo de contenido y trabájalo más o intenta con otro.

Lo más importante es: proyectar la voz de tu marca

Una adecuada detección de necesidades pasa no solamente por tener claro lo que la marca quiere comunicar.

También consiste en definirlo en función de lo que las audiencias quieren escuchar y para ello se requiere una planificación cuidadosa.

En Coco Marketing y nuestra casa productora Coco Films contamos con un método de trabajo con el que acompañamos a nuestros clientes, de principio a fin, para dar valor agregado a sus estrategias de video marketing.

NUESTRO MODELO DE TRABAJO: Te escuchamos Análisis de proyecto Proceso creativo Pre producción Producción Post producción Entrega final

Si quieres desarrollar una estrategia de video marketing exitosa en 2023, compártenos lo que necesitas y te ayudaremos a producir y generar los proyectos audiovisuales estratégicos que necesitas para lograr tus objetivos.

Algunas fuentes consultadas:

https://www.thinkwithgoogle.com/intl/es-419/insights/tendencias-de-consumo/agenda-marketers-temas-clave-2023/

https://contentmarketinginstitute.com/articles/content-marketing-statistics

https://contentmarketinginstitute.com/articles/video-storytelling-research

Para qué sirve un webinar en un plan de marketing digital

Posted on diciembre 5, 2022 by - Content, Estrategia Digital, Video Marketing

Para qué sirve un webinar en un plan de marketing digital

Conoce cómo utilizar los webinars en un mundo que ha reforzado sus hábitos de consumo digital después de la pandemia.

Un webinar (o seminario web) es uno de los formatos formativos más eficientes dentro de una estrategia de video marketing y contenidos bien cimentada.

Esto, porque te permite dar salida a distintas actividades como conferencias, talleres, cursos o seminarios en los que buscas la participación en línea del público.

Entre otras razones para hacerlo, pueden encontrarse la de que buscas dar acceso al público cuando es innecesario (o imposible) reunirlos en un lugar.

O bien, buscas ampliar la participación de una actividad presencial mediante un formato híbrido.

Este aspecto es particularmente importante en la pospandemia, ya que (como destaca Think with Google), los consumidores se han habituado a contar con lo que buscan:

  • cuando quieran;
  • como quieran, y
  • donde quieran.

Y esto aplica no solo para las compras, sino para prácticamente todo tipo de actividad que permita alternar entre lo presencial y lo digital.

CONTENIDO:
5 ventajas de un webinar
Aprovechar la data
Cómo realizar un webinar
La importancia del registro
La calidad del streaming

5 ventajas de un webinar

5 ventajas de un webinar

Un webinar es útil no solamente en lo académico, también es apto para las empresas que buscan informar y mantener actualizados a sus clientes potenciales.

Para detallarlo rápidamente, los webinars te permiten:

  1. Impactar a las audiencias con contenido útil, diferente y original.
  2. Establecer comunicación bidireccional entre ponente y asistentes.
  3. Ampliar información y crear conciencia en torno a los insights de una organización.
  4. Conocer y resolver dudas o aspectos relacionados con los pain points del usuario.
  5. Contar con información nueva que puedes reutilizar en tu plan de marketing digital.

Aprovechar la data

Además de estas ventajas, el solo hecho de hacer una convocatoria a una actividad en línea, te puede brindar información valiosa para ampliar tu base de contactos.

Como habrás notado, con los datos recabados en un registro para tu webinar, puedes recabar datos para nutrir leads y aumentar conversiones entre los mejor cualificados.

También podrás hacerlo para fidelizar a tu base de clientes, para crear embajadores de marca o impulsarlos a adquirir nuevamente contigo.

Esto, porque tus públicos verán que te interesas en ellos, en mantenerlos informados y en escuchar lo que tienen que decir.

Cómo realizar un webinar

Lo primero es detectar un tema (o varios) que sea pertinente tanto para tu marca como para tus clientes potenciales y consumidores.

Para ello debes seleccionar un tema que corresponda a tu ámbito de actividad y, al mismo tiempo, sea adecuado para un determinado segmento de tus públicos.

Es igualmente importante que, cuando definas al o la ponente, haya coordinación para establecer objetivos, tópicos y hasta el tono de la conferencia a dar.

La selección de la plataforma es crítica, ya que hoy día resulta muy sencillo hacerlo en los múltiples medios actualmente disponibles.

La importancia del registro

Necesitarás un registro online si tu convocatoria se abre a segmentos de los que quieres contar con nueva (o más) información.

En especial cuando la convocatoria es más o menos masiva, también importa contar con un espacio virtual fluido, que te permita dar seguimiento al recorrido del usuario.

O sea, no siempre es suficiente con saber que se registraron y asistieron.

También cuenta conocer cómo se movieron dentro de una plataforma más amplia que una simple videoconferencia.

Por ejemplo, en nuestra experiencia con la realización de eventos online, la comunicación bidireccional que mencionamos antes se facilita bastante cuando se habilita un chat.

Esta habilitación se hace dentro del Auditorio Virtual, con la ventaja de que también pueden abrirse varias salas para la realización de actividades temáticas o simultáneas.

Es así como toma mayor sentido la relevancia de conocer el recorrido del usuario, lo cual te permite profundizar en la segmentación con base en su comportamiento real.

La calidad del streaming

Naturalmente, para que haya un webinar tiene que haber un streaming de video, es decir, una transmisión online en vivo (o falso en vivo) de la actividad.

Cuando, además, tienes un programa de varias sesiones (incluso al mismo tiempo), se hace aún más importante asegurar transmisiones estables y de calidad.

A esto, súmale la importancia de contar con una grabación de tu evento, que puedes ofrecer bajo demanda (completa o por extractos) en tus acciones de comunicación digital.

Y para ello, tiene que ser una producción de calidad desde el primer momento.

La experiencia de nuestra casa productora Coco Films permitirá a tu empresa contar con una producción de calidad, como lo ha hecho con varios corporativos.

Comunícate con nuestros asesores, ellos escucharán atentos tus necesidades e inquietudes.

Algunas fuentes consultadas:

Importancia del diseño offline y online para tu empresa

Posted on septiembre 5, 2022 by - Content, Diseño, Estrategia Digital, Social Media

Importancia del diseño offline y online para tu empresa

En un mundo cada vez más visual, crece la importancia de que las empresas pongan al diseño en el centro de sus estrategias de marketing. Te explicamos cuáles son los aspectos esenciales a considerar para que tu corporativo cuente con una presencia de marca vigente e impactante.

La identidad gráfica es el sello de la marca y permite comunicar su esencia a consumidores y clientes.

Un error frecuente de muchas empresas y organizaciones consiste en pensar el diseño como una actividad sin mayor relevancia. 

La realidad es que el diseño está presente en prácticamente toda la presencia de marca de una empresa.

Desde su identidad corporativa, la presentación de sus productos o hasta sus promocionales offline y online, no hay área donde el diseño no se haga presente.

Así es que, si alguna vez te han entregado un logo como toda la propuesta de branding de tu marca… Mejor sigue leyendo un poco más.

CONTENIDO:
Función del diseño corporativo
El diseño como estrategia
Aspectos de un buen diseño corporativo
     1. Proyecta la personalidad de la marca
     2. Comunica tus mensajes correctamente
     3. Es eficiente
Tu identidad corporativa, por todas partes

Función del diseño corporativo

El diseño posibilita que tu marca y oferta destaquen de la competencia

Un buen diseño es clave en la comunicación gráfica de una empresa, capaz de transmitir lo que ésta es, de forma sintética y visual.

El logo antes mencionado es apenas el comienzo de una larga serie de piezas que proyectan al público la personalidad de una marca.

En lo presencial y en lo digital, el estilo visual corporativo es vital para destacar, entre un mundo de artefactos y promocionales de la competencia.

Un ejemplo familiar es el de los anaqueles: es más fácil ubicar el producto que te interesa adquirir por sus características de diseño. Tu cereal favorito, por ejemplo.

El diseño como estrategia

65 % de los profesionales en marketing b2b utilizan una combinación de imágenes y textos. Fuente: Content Marketing Institute 2018

El diseño no es exclusivo de las grandes empresas. De hecho, todo negocio debería poner el diseño entre sus prioridades de comunicación, marketing y publicidad.

Hay múltiples opciones que permiten contar con diseños de calidad, sin pagar cantidades exorbitantes, con el apoyo de un equipo experto y atento a sus necesidades.

Aunque también hay otras que facilitan que uno mismo realice sus diseños, debe tenerse al menos una línea gráfica profesional bien definida.

Es aquí donde entran las agencias de marketing y diseño. Diseñar por cuenta propia equivale a construir una casa entera solo porque se sabe usar el martillo.

El diseño profesional va más allá de la habilidad de utilizar ciertas herramientas, porque se enfoca también en los aspectos estratégicos del negocio.

Aspectos de un buen diseño corporativo

“El diseño es la mitad más importante de la creación de contenido. Sin embargo, demasiados especialistas en marketing tratan a los diseñadores como una máquina expendedora.” Fuente: Chris Gillespie, Content Marketing Institute 2022

Por estas razones es que, al contratar un servicio de diseño corporativo, necesitas enfocarte en que el diseño cumpla las características siguientes:

1. Proyecta la personalidad de la marca

El diseño corporativo debe construirse de forma coherente en todas sus aplicaciones: desde el logo hasta el último post en redes sociales.

Cuando decidas contratar un servicio profesional de diseño gráfico y web para diseñar la identidad de empresa, verifica siempre que esta te haga entrega de un manual de marca o brand book. 

El brand book es el «texto sagrado» de tu estrategia de comunicación visual, y debe ser lo bastante detallado para contemplar todas las aplicaciones correctas del concepto gráfico oficial.

2. Comunica tus mensajes correctamente

La coherencia que señalamos en el punto anterior debe mantenerse en toda la producción gráfica de tu empresa.

Al contratar una agencia de marketing y diseño, asegúrate de que te acompañe a lo largo de todo el proceso de planeación y realización.

En Coco Marketing, el diseño no nos lo tomamos a la ligera y por ello acompañamos a nuestros clientes desde el análisis de objetivos y necesidades a satisfacer hasta la ejecución de la estrategia.

Esto incluye la actualización de tu identidad gráfica. 

Hasta las empresas más emblemáticas han recurrido al rediseño de su branding cada cierto tiempo, para mantenerse vigentes ante los rápidos cambios en la comunicación y el consumo.

3. Es eficiente

Cuando es bien ejecutado, el diseño corporativo de tu empresa es inconfundible y tiene el poder de impactar a tus targets.

Piensa por un momento: ¿Cuántas veces no has identificado la marca detrás de un objeto, con solo mirarlo y ni siquiera fijarte en el logo?

Pasa lo mismo con un producto que vemos en la tienda, en la calle o en diversos impresos publicitarios o promociones digitales.

Hay que dar al diseño un sentido que apele directamente al público, más allá de los gustos personales de quien lo encarga o autoriza.

El mayor objetivo de tu identidad gráfica consiste en lograr que tu marca sea memorable e inconfundible entre clientes y consumidores.

Tu identidad corporativa, por todas partes

El diseño no sólo vende, el buen diseño sabe cómo vender y, sobre todo, cómo comunicar e implantarse como parte de la sociedad.

En el mundo de hoy estamos rodeados por el diseño. Adonde quiera que mires, encontrarás su presencia en todo tipo de productos.

Este mundo es también cada vez más competitivo y todas las empresas, igual que la tuya, luchan por destacar y posicionar su marca, mensajes y oferta.

Ante esta sobresaturación, en Coco Marketing dirigimos nuestros servicios de diseño gráfico, web y digital hacia el logro de los objetivos de nuestros clientes, con la visión estratégica de todo nuestro equipo.

Nuestro método de trabajo incluye: diagnóstico, consultoría, planeación, producción y ejecución offline y online, con un enfoque integral.

Asesórate con un experto para tus proyectos de diseño, desde branding y diseño de papelería, flyers, catálogos y más, hasta tu sitio web y redes sociales. 

Llena el formulario de abajo y un asesor se pondrá en contacto contigo para ayudarte a iniciar la transformación de tu empresa.

Aprovecha las nuevas formas de realizar tus eventos corporativos

Posted on agosto 16, 2022 by - Content, Eventos Virtuales

Aprovecha las nuevas formas de realizar tus eventos corporativos

Los eventos híbridos y online son el nuevo estándar en la organización de eventos, como resultado del salto que se dio en el consumo de medios digitales durante la pandemia. Conoce formas de capitalizar esta transformación a favor de tu empresa.

Estamos en el mejor momento para aprovechar los aprendizajes que la pandemia nos dejó, ahora que el mundo vuelve a abrirse, pues definitivamente ya nada es como antes. 

Han pasado más de tres años desde que te contamos sobre la forma de innovar en la realización de tus eventos con una plataforma virtual, y el tiempo nos dio la razón.

En la emergencia, los organizadores de eventos se dieron cuenta del valor de los eventos virtuales para no cancelar sus proyectos.

Pero también para alcanzar metas de forma tanto o más eficiente que con un evento tradicional. 

CONTENIDO:
El futuro de los eventos online
Beneficios de los eventos online
5 tendencias de los eventos híbridos y online
     1. Opciones de participación flexibles
     2. Más contenido on-demand
     3. Clasificación de eventos por temporalidad
     4. Mayores oportunidades de conseguir patrocinios
     5. Impulso al networking digital
Implementación tecnológica de tu evento online

El futuro de los eventos online

Conforme la actividad se va reanudando, queda claro que los eventos online son el futuro de este sector, ya sea para la realización de eventos híbridos o virtuales en su totalidad. 

Reflejo de esto es que una encuesta de Event Manager Blog revela que 71 % de los organizadores de eventos planean integrar elementos virtuales en sus proyectos, incluidos los eventos presenciales. 

De cada 10 organizadores de eventos: 7 mantendrán elementos digitales incluso en eventos presenciales, 3 volverán a hacerlo como antes

Esta cifra es respaldada por la encuesta de LinkedIn a 1,800 profesionales del event marketing, quienes afirmaron que continuarán ofreciendo un evento virtual de forma paralela a su evento presencial. 

Eventos híbridos, a fin de cuentas, y la razón es simple: existen claras ventajas competitivas de los eventos online e híbridos. Acompáñanos a explorar algunas de ellas. 

Beneficios de los eventos online

Naturalmente, los eventos tradicionales siguen ofreciendo beneficios a organizadores y participantes. Además, hay ciertas actividades que se viven mejor en persona.

Sin embargo, un enfoque inteligente en marketing digital siempre busca maximizar resultados con un aprovechamiento óptimo de los recursos, y más con la rápida penetración de la tecnología digital. 

97 millones de usuarios de internet en México

Tan solo en México, cerca de 97 millones de personas son usuarias de internet, que representan 74 % de toda la población nacional.

De estos usuarios digitales, 75.3 % declaran que su intención principal es la búsqueda de información en la red, seguida por “cómo hacer las cosas” con más de 72 % de las menciones. 

Reproducimos aquí las 10 principales razones de los usuarios de 16 a 24 años para usar internet, de acuerdo con Hootsuite (febrero de 2022):

INTENCIÓN DE USOPARTICIPACIÓN
Buscar información75.3 %
Cómo hacer las cosas72.2 %
Contactar a familiares y amistades69.6 %
Seguir noticias y eventos64.4 %
Educación y estudios 63.7 %
Ver videos 63.7 %
Escuchar música63.1 %
Buscar sobre marcas61.1 %
Nuevas ideas e inspiración58.1 %

Si lo piensas un poco, con un evento híbrido u online puedes resolver al menos 9 de estas 10 razones.

Las principales tendencias de los eventos online en 2022 (y en adelante, sin duda), se dirigen a resolver muchas de estas necesidades. Sigue leyendo y entérate.

5 tendencias de los eventos híbridos y online

Vivimos en una era en la que el público espera tener más opciones de participar en lo que le interesa. 

Si tu empresa atiende esta necesidad de las audiencias y prepara sus eventos de forma híbrida u online, puede inspirarse en las prácticas siguientes, que definen la nueva forma de realizar eventos. 

1. Opciones de participación flexibles

opciones de participación flexibles

La experiencia de los eventos virtuales nos enseñó a todos que es posible acceder a las actividades de nuestro interés desde cualquier parte del mundo conectada a internet. 

En pleno 2022 tiene poco sentido demandar al usuario que se traslade necesariamente al venue de un evento presencial, cuando bien puede participar desde su casa u oficina.

Como vimos al principio de este artículo, la organización de eventos presenciales requiere hoy día contar con una versión virtual del mismo, lo que fomentará el alcance y la participación.

2. Más contenido on-demand

video bajo demanda

Nadie quiere perderse la actividad de su interés porque le queda demasiado lejos, se cruza con los horarios dedicados al estudio o el trabajo o simplemente, porque hubo un clima pésimo. 

Cuando dificultades como estas se presentan, con una plataforma de eventos online darás oportunidad al usuario de presenciar las actividades que no quiere perderse, como una conferencia, un panel de expertos y hasta un taller o clínica.

La práctica común es realizar streamings dentro del evento virtual, que se pueden consumir incluso desde un teléfono celular, con participación abierta del público con un chat y encuestas. 

Pero adicionalmente puedes integrar una sección de videos bajo demanda de estas actividades, para quienes no pudieron asistir a tiempo, o simplemente quieren revivir la experiencia. 

Estos videos te servirán también para fortalecer tu presencia de marca al publicarlos en tus canales digitales, incluso después de concluido el evento.

3. Clasificación de eventos por temporalidad

auditorio virtual

La madurez de los eventos online hará que estos mantengan su presencia, adaptándose al tipo de evento a desarrollar. 

De esta manera, la tendencia en 2022 es organizar en formato virtual los eventos más cortos (microeventos) tales como webinars y conferencias, una presentación corporativa remota y otros.

Mientras que para los más grandes o duraderos, como una exposición, feria o convención, la industria de los eventos se inclinará por lo híbrido, o bien solamente presencial.

Una ventaja de nuestra plataforma de eventos online es que se adapta a cualquiera de estos formatos , porque la hemos desarrollado de forma modular y personalizable. 

4. Mayores oportunidades de conseguir patrocinios

espacios para patrocinadores

Ya que mencionamos la personalización de espacios en tu evento online, conviene recordar que, mientras más área de exposición tengas en tu evento de cualquier formato, tendrás mayores oportunidades de utilizar los espacios para los patrocinadores de la actividad.

Si armas un evento híbrido y contemplas espacios patrocinados en tu sala de congresos o exposiciones, la disponibilidad aumentará al llevarla también al plano virtual. 

La consecuencia evidente es que de esta manera, tu empresa mejorará tanto sus oportunidades de recuperar la inversión hecha en producir el evento, como las de incrementar su ROI.

5. Impulso al networking digital

networking digital

Todos los tipos de eventos que ya hemos mencionado, son perfectamente compatibles con actividades de networking, incluso en una plataforma online. 

Para los organizadores y patrocinadores de un evento online representan una ventaja estratégica. 

Esto, porque gracias a que los datos de los participantes se recopilan digitalmente, la información obtenida es mucho más certera y fácil de administrar. 

Si bien el contacto cara a cara sigue siendo importante, el networking digital es tanto o más efectivo para ampliar la red de contactos y dar mayor presencia a una marca en un evento. ¡Piénsalo!

Implementación tecnológica de tu evento online

Sabemos que en la industria de los eventos en línea existen múltiples opciones para realizar eventos digitales, tanto para videoconferencias como para grandes exposiciones.

La mayor ventaja de realizarlos con la plataforma de eventos online e hibridos de Coco Marketing radica en que facilitan la unificación de la experiencia virtual con la presencial de forma cómoda y directa. 

Además de personalizarla a las necesidades de tu marca, contarás con el respaldo experto de los pioneros de los eventos virtuales en México.

Conoce nuestra plataforma en una presentación y conversemos sobre las mejores opciones para hacer de tu evento online una experiencia inolvidable. 

Por qué integrar el social commerce en tu estrategia de marketing digital

Posted on julio 6, 2022 by - Content, Estrategia Digital, Social Media

Por qué integrar el social commerce en tu estrategia de marketing digital

Las nuevas generaciones de nativos digitales comienzan a ganar importancia como consumidores y las redes sociales son el lugar perfecto para cerrar ventas con estos usuarios. Aprende por qué integrar el social commerce en tu empresa. 

Las distintas plataformas de redes sociales disponibles en el mercado llevan tiempo formando parte central de nuestras conversaciones en línea. Pero es en el lapso más reciente que se consolidaron como nuestro punto de encuentro definitivo.

En este contexto, las marcas trabajan para mantenerse presentes, difundir sus novedades y destacar entre la competencia, por medio de la presencia orgánica en redes sociales, así como de pautas publicitarias.

Recientemente te hablamos del live shopping como una de las tendencias en ventas online, por medio de un formato ameno y dinámico para el público.  

Es una manera inteligente de hacer la demostración de un producto de forma entretenida para los seguidores de una personalidad o influencer, al mismo tiempo que se facilita el acceso directo a la adquisición del mismo.

Esta táctica se inscribe en una aún más amplia, conocida como social commerce y que parte de reconocer que las redes sociales y las tiendas online están plenamente integradas en nuestro estilo de vida como consumidores digitales.

Aprovecha los nuevos hábitos de compra

Ya no resulta suficiente con colocar anuncios acompañados de un botón de call-to-action para dirigirse a un punto de venta en línea, por ejemplo.

No necesitamos recordarte cómo se han transformado las redes sociales en los últimos años.

Lo que ahora necesitas es involucrarte en las actividades cotidianas de los usuarios de redes sociales, que han transformado sus hábitos de consumo de forma radical, consolidando las ventas en línea. 

Tan solo en 2020, los consumidores mexicanos gastaron más de 316 mil millones de pesos en compras en línea, un incremento de ¡81 % comparado con 2019!

316 mil millones de pesos MXN, gasto de los consumidores digitales mexicanos en 2020

Las razones no son nuevas y se centran en la convicción de que el mejor lugar para estar como marca es:

  • en aquellos lugares donde las audiencias están;
  • brindando una opción de compra integrada justamente ahí, donde el usuario se entretiene,
  • y, al mismo tiempo, se interesa en el producto que está mirando.

Un estudio de Rapyd refiere que Brasil comparte con México este rápido crecimiento, distinguiendo tres redes sociales como las más utilizadas para el social commerce, es decir, las compras directas en redes sociales: 

  • Facebook;
  • Instagram,
  • y WhatsApp.

Por supuesto, el auge de las compras sociales no se limita a estas tres plataformas, pues claramente está avanzando en las preferidas de un sector importante de las Generaciones Millennial y Centennial: TikTok, Pinterest y YouTube, principalmente.

97 % de los consumidores de la Generación Z afirman que las redes sociales son su principal inspiración para comprar

La importancia de todas estas redes sociales se hace también presente en grupos etarios como la Generación X, que no debe descuidarse porque mantiene un nivel adquisitivo importante.

Sin embargo, esta generación tiende a ser más desconfiada que los nativos digitales, en especial en temas relacionados con los pagos online. 

Cómo aprovechar el social commerce

Cómo aprovechar el social commerce

Lo principal para que tengas una experiencia exitosa con el social commerce en tus redes sociales es asegurarte de nutrir la confianza del consumidor en todo momento, para lo cual debes no debes confiar la gestión de tus cuentas a nadie improvisado.

La relevancia de contar con profesionales del marketing digital crece porque también debes proporcionar un canal directo de compra entre las opciones de interacción con el usuario, 

Este aspecto explica en buena medida porque el live shopping es una modalidad ejemplar en una estrategia de social commerce, pero también se hacen presentes muchas de las modalidades del metaverso, que se viene colocando como tendencia global del marketing. 

Pero el éxito estará asegurado solo si se cubren debidamente todos los puntos de contacto de un usuario interesado en comprar a través del social media y para ello necesitarás un estratega digital.

Para conseguirlo, el primer paso es entrar en contacto con un grupo de expertos en social media y estrategias de marketing digital e integral enfocadas a lograr tus objetivos de venta. Acércate a Coco Marketing y conoce cómo podemos ayudarte.

Claves para la organización de un congreso online exitoso

Posted on junio 9, 2022 by - Content, Estrategia Digital, Eventos Virtuales

Claves para la organización de un congreso online exitoso

¿Te gustaría llegar a más personas y ganar presencia para tu marca? Realizar un congreso online te brinda oportunidades extraordinarias que puedes capitalizar a favor de tu empresa y organizaciones de todo tipo. Entérate por qué te conviene y cómo lograrlo.

El sector de los eventos corporativos es uno de los más importantes motores económicos de México, pero todavía no alcanza la recuperación de los niveles prepandemia. 

Se espera que el turismo de reuniones en México recupere apenas 80 % del mercado en 2022, en este sector económico que representa 1.6 % del PIB nacional. 1 2 

Esto nos habla de las dificultades que muchas empresas, asociaciones y más tienen para organizar igual que antes sus eventos corporativos.

Entre ellos: congresos, ciclos de conferencias y simposios, cuando más se necesita para avanzar en la recuperación.

¿Qué hacer entonces con tus eventos?

Las experiencias recientes tienen la respuesta y la clave está en no seguir pensando como en el pasado. 

76.4 % de los organizadores de eventos planean realizar uno o más eventos híbridos en 2022 / 57 % organizadores de eventos consideran que en el futuro dominarán los eventos híbridos

El periodo más álgido de la pandemia representó un duro golpe también para el sector de los eventos en México.

Sin embargo, encontró en la utilización de recursos tecnológicos novedosos —como la plataforma de eventos online de Coco Marketing— formas de mantener viva la organización de eventos corporativos.

Entre ellos, la realización de simposios y congresos online se hizo posible durante el confinamiento y la sana distancia, pero sigue recibiendo beneficios incluso ahora que las restricciones casi han desaparecido.

Tu negocio también puede aprovechar las ventajas de realizar en línea sus reuniones, sin importar el tipo de organización en que trabajas.

Ya sea una empresa, universidad, asociación, etcétera, pueden ganar mucho porque los beneficios de organizar un congreso en línea están al alcance de todos.

Razones para organizar un congreso online

1. Mayor alcance y accesibilidad

Ya hemos hablado antes de esta, que es una de las más reconocidas ventajas de los eventos en línea, como un congreso.

Esto, porque no limitas la participación por razones de cupo de una sede, horarios del evento e incluso la disponibilidad de los ponentes.

No importa si, por decir algo, tu evento se realiza en un salón de congresos, o bien destinas un espacio dentro de tus instalaciones.

Siempre que lo tengas disponible online también, derribarás muchas limitaciones y conseguirás mayor presencia entre tus audiencias.

2. Obtienes ahorros sustanciales

Como es evidente, una versión en línea de tu evento también puede ayudarte a reducir costos diversos.

Muchos de ellos surgen, por ejemplo, de:

  • gastos en personal (permanente o temporal);
  • consumo de recursos en aspectos como escenografías, boletaje y otros tipos de papelería;
  • electricidad, alimentación, hospedaje y transportación, etc. 

A estos ahorros se añade la oportunidad de que tu organización se muestre de forma responsable, tanto en lo social como en lo ambiental.

Vamos a ponerte un caso.

3. Mejoras la reputación corporativa

Vista del recinto en la plataforma de eventos online de Coco Marketing

Desde la función de la responsabilidad social empresarial, de cualquier manera abres el acceso a la actualización y la difusión del conocimiento.

También al intercambio de ideas nuevas y la comunicación bidireccional entre quienes exponen y quienes escuchan, mucho más allá de las solas redes sociales. 

Por el lado ecologista, comunicas que tu empresa o institución actúa para proteger el ambiente, al reducir recursos y emisiones.

Si puedes sumar la presencia de patrocinadores o coorganizadores, también darás al público un claro mensaje de que tu organización es confiable y de prestigio.

4. Ofreces una experiencia impactante

Vista de un auditorio virtual en la plataforma de eventos online de Coco Marketing

Te preguntarás: “¿Tan impactante como un centro de congresos espectacular?” ¡Exactamente!

Cuando concentras todas las actividades de tu congreso en línea en una plataforma de eventos online, también puedes nutrir la comunicación experiencial con tus audiencias.

Esto, con la integración de espacios virtuales envolventes y realistas, así como con transmisiones en vivo o diferidas de cada ponencia.

Mencionamos arriba la bidireccionalidad. Pues bien, esta se da por medios interactivos de muy fácil acceso, como un chat en cada auditorio virtual,

Este recurso se habilita precisamente para que cada conferencista pueda recibir y atender las dudas y comentarios del público conectado.

Todo, de forma más ordenada y hasta documentada de forma inmediata. ¿Quieres más?

5. Recopilas información valiosa

Vista de una landing page con formulario en la plataforma de eventos online de Coco Marketing

Precisamente en este respaldo documental radica una de las mejores razones para realizar un congreso en línea —o cualquier otro tipo de evento online—.

Al final, te quedas con datos obtenidos desde el momento de cada registro en una landing page. Bien utilizados, son una fuente de información incomparable para nutrir la relación con los usuarios. 

Por supuesto, también obtendrás:

  • una visión completa de cada actividad del congreso online;
  • videos que puedes aprovechar en tu estrategia de marketing y comunicación digital;
  • respaldo de los comentarios en los chats y mucho más.

¡Las posibilidades son numerosas!

Aspectos clave para un congreso online exitoso

Si es que has tenido alguna experiencia en eventos online, sabrás que hay ciertos requisitos para que todo salga bien:

  1. Define la segmentación de los públicos que deseas convocar y condúcelos al registro en una landing page del evento. 
  2. Haz un objetivo concreto que satisfaga sus necesidades y las de tu organización.
  3. Organiza un programa de actividades coherente con la imagen de tu marca.
  4. Consigue la plataforma de eventos online adecuada para una experiencia fluida.
  5. Si la estructura de tu congreso online lo permite, integra también áreas de expositores y networking, que estimulen las conversiones y la participación.
  6. También puedes integrar una exposición de carteles, especialmente si organizas un congreso científico, académico o bien, cualquier otro que lo requiera. 
  7. Encarga la producción de los streamings a un equipo audiovisual competente y profesional.
  8. Trabaja en equipo y apóyate en los expertos para evitar incidentes que dañen la realización del congreso y hasta la reputación de la marca. 

Es muy importante dejar todo a punto para que cada parte de tu congreso en línea cumpla su objetivo, ¡no dejes nada al azar! 

Reduces el tiempo de preparación de forma significativa, y con ello obtienes ahorros también.

Pero es indispensable que el flujo del evento online se cumpla puntualmente porque, una vez propuesto y convocado, difícilmente podrás dar marcha atrás. 

Si vas a organizar un congreso online:

Una vez que definas tus objetivos a lograr, prepárate y aclara todas tus dudas. En Coco Marketing encuentras el aliado que necesitas, por nuestra amplia experiencia en la realización de eventos online. ¡Somos los primeros que los organizamos en México! 

Contamos con nuestra propia plataforma de eventos, diseñada para cubrir los requerimientos de eventos de todo tipo: desde exposiciones y ferias virtuales, hasta congresos y seminarios online e híbridos, entre muchos otros.

¡No lo pienses más! Ve al formulario de abajo y agenda una demostración gratuita.

Notas:

1 Turismo de reuniones espera recuperación en 80% al cierre de 2022 en el país 

2Turismo de Reuniones en México: una oportunidad de inversión hotelera.

Video corporativo: el eje de tu comunicación empresarial

Posted on mayo 20, 2022 by - Content, Video Marketing

Video corporativo: el eje de tu comunicación empresarial

Los consumidores han hecho de los videos su tipo de contenido preferido, por ello, es esencial para el éxito de tus estrategias en video marketing que tu empresa cuente con una carta de presentación atractiva y poderosa sobre lo que es y ofrece. Entérate de las claves para lograrlo.

Hoy en día, prácticamente todas las empresas son conscientes de la importancia de contar con videos que cubran distintos ángulos de su actividad. Más allá de estadísticas y cifras, basta con observar nuestro alrededor para percatarnos del poder de la comunicación audiovisual para transmitir mensajes precisos y de larga recordación.

Es precisamente por esta perdurabilidad que es crucial contar con videos bien planeados y realizados (incluso en formatos que se busca que parezcan espontáneos), para que una organización destaque ante sus públicos.

Entre las múltiples opciones que brinda el video para empresas como la tuya, el video corporativo ocupa un lugar central como una carta de presentación accesible, digerible y de múltiples aplicaciones dentro de una estrategia de marketing y comunicación institucional.

Un video corporativo debe ser más que la exposición de las fortalezas y los objetivos de negocio de tu empresa. También representa una oportunidad única para explicar lo que hace y cómo beneficia al público, de forma sencilla y amigable.

Debe estar pensado para satisfacer las principales necesidades de información que sobre tu empresa puedan tener quienes forman parte de tu cartera de clientes, así como tus compradores y clientes potenciales.

Y no solo eso, sino que tu video corporativo también puede encabezar la presentación de tu empresa en diversas actividades como ceremonias o eventos de toda índole: desde un congreso o convención, una actividad interna, una exposición y más.

Ventajas de un video corporativo

La flexibilidad de este formato es apenas el primero de los muchos beneficios que proporciona el contar con un video corporativo que represente fielmente a tu organización:

1. Destaca tu identidad corporativa: 

Como ya mencionamos, un video de este tipo es tu carta de presentación ante distintas audiencias, y te permite mostrarte como una empresa sólida, exitosa y responsable tanto con la sociedad como con socios y colaboradores.

2. Incentiva la confianza:

Dependiendo del tono que quieras imprimir a tu video corporativo, este siempre te dará la oportunidad de mostrarte al mundo de forma transparente y abierta, pero con control de tu mensaje, imagen y espacios. 

Además, humanizará la marca al contar con la presencia de los miembros de la organización, ¡al público le gusta conocer los rostros detrás de la marca!

3. Constituye el eje de tu narrativa

Al ser un reflejo de lo que tu empresa es y hace, el video corporativo marcará la pauta de otros tipos de contenidos en todos los espacios donde tengas presencia: desde tu sitio web hasta tus redes sociales, canales de video e, incluso, tu e-commerce. 

Recuerda que, con frecuencia, es más importante lo que hacemos que lo que decimos de nosotros mismos y tu video corporativo sustenta la credibilidad de todas tus acciones empresariales.

4. Impulsa tu posicionamiento en internet

Al construirlo con los mensajes adecuados y publicarlo en tus activos digitales, tu video corporativo podrá ganar espacios en los motores de búsqueda conforme estos detecten su relevancia para el usuario. Aquí encuentras algunos consejos de SEO que te ayudarán.

5. Causa impacto entre tus públicos

Ya habrás deducido que un contenido en video te ayudará a atrapar la atención del usuario, en especial durante los primeros segundos, además de que favorece una presencia duradera de tu marca en su memoria. Pero es también un estimulante de conversiones.

Fuentes diversas, como Hubspot y otras, dan múltiples indicios de ello, con cifras que subrayan la relevancia de contar con este tipo de producciones. Por ejemplo, un video en una landing page puede aumentar las conversiones hasta en 80 % o la sola presencia de la palabra video en un asunto de correo, incentivará las aperturas hasta 19 % más. 1

¿Qué tipo de contenido quieres ver o apoyas de una marca o negocio? 54 % Videos 46 % Correos y boletines 41 % Imágenes en redes sociales 34 % Videos en redes sociales 18 % Artículos en blogs 17 % Contenido en PDF para descargar y leer después Con información de 3010 consumidores en EE UU, Alemania, Colombia y México Fuente: Hubspot Content Trends Survey, Q3 2017

Cómo conseguir un video corporativo de calidad

Lo fundamental para lograr el resultado buscado, es definir claramente los objetivos de tu video corporativo: en primer lugar, a quiénes te vas a dirigir y qué deseas comunicarles son los dos aspectos básicos a considerar.

Por tales motivos, lo primero que necesitarás para el video corporativo de tu empresa es contar con un buen guion, que te ayude a seducir a tus públicos en pocos minutos, con un mensaje claro y definido.

Sin embargo, el mejor de los guiones no funcionará sin una producción a las alturas de las expectativas, de manera que tu mejor opción es apoyarte en los profesionales para contar con un video de calidad.

Ellos te ayudarán a refinar el producto en todas las facetas de la producción y postproducción de tu video, considerando desde voces, recursos técnicos y locaciones, hasta otros aspectos que en principio pueden parecer más sutiles, como el ritmo y el tono, para hacerlo interesante.

Para asegurarte de que tu empresa cuente con videos de gran calidad, acércate a los expertos en video marketing de Coco Films, casa productora de nuestra agencia de marketing digital. Conoce aquí parte de su trabajo en video corporativo con organizaciones tan diversas como bolsas de valores, universidades privadas, empresas trasnacionales y más.

O ve abajo a nuestro formulario y ponte en contacto para solicitar más informes.

1 https://blog.hubspot.es/marketing/video-marketing

Amplifica el alcance de tus eventos con video streamings

Posted on mayo 4, 2022 by - Content, Estrategia Digital, Video Marketing

Amplifica el alcance de tus eventos con video streamings

Si tu organización tiene planeado un programa de actividades basadas en video, existen recursos mejores que una sesión por Zoom. El streaming de video es una tecnología básica en una estrategia de marketing actual y en este artículo sabrás por qué.

Los sucesos de los últimos dos años han provocado una transición definitiva hacia el consumo de medios digitales, que siguen afianzándose incluso ahora que transitamos poco a poco hacia la normalidad.

Diversas fuentes de información coinciden, una y otra vez, en lo contundente de esta transformación. 

Por ejemplo, Think with Google destaca que en este lapso aumentó 34 % el tiempo de visualización de videos online, mientras que el de la televisión tradicional ha retrocedido. 

A esto se suma el incremento sustancial del comercio electrónico, que coloca a México como uno de los países con mayor avance en este terreno. Y lo vemos a diario: las compras en línea continúan, aunque ya haya tiendas abiertas. 

E-commerce en México en 2021 · El e-commerce en México avanzó 27 %, comparado con el año previo. · El valor alcanzado por el comercio electrónico fue de 401 mil millones de pesos. · México registró el mayor crecimiento a nivel mundial, junto con India. Fuente: Estudio sobre Venta Online 2022, disponible en amvo.org.mx

Pero, ¿qué papel juegan los streamings en esta transformación? Sigue leyendo para que conozcas más. 

Importancia estratégica de los streamings

Con el enfoque de omnicanalidad que está dominando las estrategias de marketing digital, se vuelve indispensable tener una presencia atractiva e impactante para los consumidores a lo largo de todo su recorrido de compra.

Una marca presente donde su público está es indispensable para lograr más conversiones, incluso para organizaciones no necesariamente dedicadas a las ventas. También una institución educativa o una asociación de profesionales da o recibe información para consumo.

Dentro de estas estrategias, los streamings se colocan como una oportunidad para humanizar a la marca ante los consumidores y ganar su confianza, con contenidos fluidos, atractivos y oportunos para satisfacer sus necesidades.

Son también amigables con el usuario, porque le permiten ahorrar mucho tiempo y molestias a la hora de ver un video en su dispositivo, ya que no es necesario descargar archivos de gran tamaño: el contenido se va descomprimiendo de a poco y almacenando en búfer sin tener que archivar nada.  

Principales tipos de streamings

Existen varios tipos de streamings, con la clara ventaja de que todos permiten al usuario elegir dónde quieren conectarse y, en ciertas modalidades, cuándo y cómo desean interactuar, otorgándoles mayor control sobre su contacto con la marca.

La principal diferencia radica en que hay transmisiones en directo y diferidas:

ClasificaciónTipo de streamingCaracterísticas principales
EN DIRECTOTransmisión en vivoComo su nombre lo indica, se realiza en tiempo real, sin trabajo de edición de por medio.
Transmisión en vivo con latenciaSemejante a la primera, pero con un atraso intencional de unos segundos (delay) en la salida de video.
DIFERIDASFalso en vivoSesión en video pregrabada que se transmite como una experiencia en vivo.
Bajo demandaStreaming pregrabado que el usuario decide cuándo reproducir.

Los streamings en directo (con o sin latencia) son especialmente atractivos para el usuario que asiste a interactuar con lo que se está presentando, lo que le permite sentirse más involucrado, actualizado e informado que si solo contemplara. 

Caso semejante es de los falsos en vivo, que tienen la ventaja de permitir correcciones al contenido en video antes de su presentación, a diferencia de lo que ocurre con los streamings en vivo, que son más auténticos, pero igualmente más sujetos a imprevistos.

Con un video bajo demanda (on demand), se tiene máximo control de la calidad del video, pues brinda a la marca la oportunidad de mejorar el producto con postproducción, pero limita las opciones de interacción del usuario.

Todas estas modalidades representan oportunidades si se seleccionan e integran adecuadamente en una estrategia de contenidos, dependiendo de los objetivos que se busque alcanzar. 

Son múltiples las ideas que se pueden implementar con streamings en video que potencien los resultados de una empresa.

  • En el sector de los eventos se han hecho especialmente populares para la organización de actividades como conferencias, seminarios (los afamados webinars), congresos e, incluso, reuniones corporativas que convocan también a personas en una ubicación remota.
  • Algunos ejemplos de reuniones corporativas son las convenciones y plenarias (muy utilizadas por las asociaciones médicas, bancarias y de otras profesiones), la presentación de proyectos o los informes de resultados anuales. 
  • Además, puedes mejorar el resultado en pantalla ahorrando en la inversión, con recursos tecnológicos de fácil acceso como los foros virtuales.

Estos son otros formatos que puedes integrar en tu estrategia de video marketing, para cubrir distintas necesidades:

Para enriquecer el Customer Journey:

Al situar los streamings de forma táctica, la producción audiovisual estará disponible para cubrir los distintos momentos del recorrido de un consumidor, desde la atracción hasta la decisión.

Enriquecen la experiencia del usuario y la marca ofrecerá una imagen más genuina y transparente, que nutra la confianza.

  • Tutoriales
  • Unboxings
  • Compras en directo (live shopping)
  • Tours por las instalaciones
  • Procesos de fabricación
  • Sesiones de networking
  • Detrás de escena y making-offs
  • Entrevistas y paneles
  • Sesiones de preguntas y respuestas
  • Y un largo etcétera.

Eventos online de carácter científico o técnico:

Existe una amplia variedad de actividades dentro de esta categoría, que no se limita al ámbito académico. 

Muchas de ellas encuentran aplicación también dentro de la industria, por ejemplo, en las grandes exposiciones que incluyen un programa de actualización. 

Algunos ejemplos son:

  • Convenciones
  • Congresos
  • Seminarios
  • Talleres
  • Coloquios
  • Conferencias
  • Simposios
  • Jornadas
  • Mesas redondas
  • Paneles
  • Encuentros.

Eventos corporativos en línea:

Más situados dentro del mundo empresarial, pero útiles también en todo tipo de organización corporativa, este tipo de actividades es importante para las tareas de planeación y coordinación.

Varios de los tipos de eventos científico-técnicos también pueden incluirse en esta categoría, pero son más específicos algunos como estos:

  • Reuniones de ejecutivos
  • Misiones comerciales
  • Encuentros de negocio
  • Capacitaciones.

Si has llegado hasta aquí, ya te habrás dado cuenta de que el streaming de videos es particularmente importante cuando una empresa u organización requiere convocar la asistencia de varias personas.

Actividades que más realizan los mexicanos en el consumo de medios digitales Fuente de información: www.kantar.com

También cobran relevancia en aquellas actividades que superan el ámbito interno de la organización y no son comparables, por poner un caso, a una video conferencia rutinaria en la oficina, pues está de por medio el cuidado de la imagen corporativa.

Estos son motivos más que suficientes para olvidar la improvisación y preparar un evento con streamings de calidad profesional, con el equipo técnico adecuado y el personal capacitado para llevar el control de las sesiones de video. 

¡Y más aún cuando se trata de una transmisión en vivo!

Coco Films, la casa productora de nuestra agencia de marketing digital, reúne estas condiciones por su amplia experiencia en organizaciones que van desde las corporaciones financieras y bursátiles más importantes hasta las universidades privadas premium de México.

Si te interesa elevar la experiencia de tus usuarios con streamings profesionales e impactantes, ¡no lo dudes más! Comunícate con nuestros asesores, quienes escucharán atentos tus necesidades y aclararán todas tus inquietudes.