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Trabajar con Big Data genera valor

Imagen con base en gráficos (vectores) con elementos de la vida digital y el marketing digital, y el rótulo "Trabajar con Big Data genera valor"

Avanza hacia la transformación digital con el Big Data.

Nuestra actividad digital, especialmente la que realizamos por medio de dispositivos móviles, se vincula cada vez más con internet que en el pasado. Toda esta interacción digital genera datos que se convierte en una huella en el mundo digital; esto compone al Big Data.

El Big Data es complejo en buena medida por la cantidad y velocidad de los datos generados por las tecnologías modernas como reproducciones de streaming, los acceso a páginas web, software de aplicaciones en dispositivos, los vehículos con conexión a internet, las búsquedas, redes sociales, computadoras portátiles, teléfonos inteligentes, dispositivos GPS y mucho más.

En este escenario de constantes cambios, empresas, agencias de marketing digital y marcas deben aprovechar la innovación tecnológica para generar valor para sus clientes, industrias y productos.

Pero, ¿qué es el Big Data?

Cuando hablamos de Big Data nos referimos a conjuntos de datos o combinaciones de conjuntos de datos cuyo tamaño, complejidad y velocidad de crecimiento, no facilitan su captura, tratamiento, procesamiento o análisis mediante tecnologías y herramientas convencionales.

¿Por qué el Big Data es tan importante?

Lo que hace Big Data, como condensado de información, es permitir que se tengan puntos de referencia para el análisis de datos de las fuentes recabadas. Con una cantidad tan grande de información, los datos recopilados pueden ser analizados, catalogados o probados para darle utilidad a toda esa información.

Al hacer este análisis, las empresas son capaces de identificar, patrones, situaciones a resolver, insights, comportamientos, tendencias, desde un enfoque más accesible.

También permiten generar bases de datos relacionales y estadísticas convencionales o paquetes de visualización, dentro del tiempo necesario para que sean útiles.

¿Qué gano si utilizo Big Data en mi estrategia de marketing?

Esta recopilación y búsqueda de tendencias dentro de grandes volúmenes de datos, posibilita que las empresas puedan tener información de impacto para aplicar mejoras en diversos ámbitos. De hecho, pueden utilizarlos para identificar nuevas oportunidades y novedosos enfoques en productos, servicios, procesos, etc.

El análisis adecuado de grandes volúmenes de datos puede conducir a decisiones de negocios más asertivas, operaciones más eficientes, mayores rendimientos y mejores índices de satisfacción en sus clientes.

Genera valor con los datos

Para utilizar eficazmente el Big Data, debe combinarse con datos un tanto más estructurados, como puede ser una base de datos con un enfoque más comercial como un CRM (customer relationship management) que es uno de los elementos importantes de la automatización de marketing.

Es claro que, con la llegada de toda la ola de innovación tecnológica y Big Data, las empresas y marcas se encuentran ante grandes oportunidades con la implementación de estas tecnologías, pero también ante grandes desafíos.

Si necesitas ayuda para aprovechar el Big Data

¿Crees que necesitas ayuda para implementar esta y otras innovaciones en tu empresa? Nosotros podemos ayudarte colaborando contigo como tu agencia de marketing digital integral. Mándanos un mensaje y recibe una asesoría de acuerdo con tus necesidades.

¿Qué es SimSimi? y ¿porqué arrasa en la Web?

Seguramente has ya visto un personaje amarillo y redondo como una pelota. Un poco bajito, con ojos pequeñísimos y una sonrisa predominante. Todo eso, acompañado de un chat con frases irreverentes. Si lo has hecho, seguro has estado cerca o eres víctima de uno de los millones de adictos a esta famosa herramienta de entretenimiento.

Si no lo conoces aún, SimSimi es una aplicación que te permite realizar conversaciones con una máquina virtual y recibir respuestas a partir de un sistema de inteligencia. Por tanto, se trata de un chat donde puedes escribir una frase como en cualquier afirmación y recibirás una respuesta en automático de forma “coherente”. ¿Cómo lo hace?, bueno, esta aplicación reúne la información de todas las personas que la han usado, si no existe una cosa que pueda responder, SimSimi te pide ayuda sobre cómo debería hacerlo. Así, digamos que “aprende” y la próxima vez, hará un análisis de las respuestas dadas a esta pregunta y lanzará una respuesta.

El factor aquí es que todo el mundo le puede  ingresar respuestas, y llenarlo sea de cosas virtuosas o de las peores vulgaridades, El principal atractivo de SimSimi es el hecho de poder responder de modos muy rudos, o con modos muy locales. Así, hasta de la cosa que menos creías, podrías obtener una respuesta de lo que jamás imaginaste debido a que alguien ya ingresó una respuesta.

Gracias a esta extraña capacidad, se creó un enorme mito sobre la aplicación: que si roba información del celular, que si espía todo el contenido de los contactos y roba hasta el más mínimo de datos que pueda usar en tu contra para extorsionarte. Hasta el momento, esto no se puede demostrar, pero la verdad es que es probable que alguien más ya haya generado esa respuesta y busque espantarte.

No obstante, SimSimi si es usada para captar datos de una manera un poco Creepy, si es que podemos decirlo. Y es que se aprovecha de toda esta Big Data para escuchar atentamente los gustos y preferencias del género humano. ¡Imagina todo lo que se puede hacer con toda esa información! De hecho, ya han comenzado a usarlo. Desde 2002, que fue creada, se ha ganado tanta fama que ya hay Apps alternativas con diversos juegos donde se interactúa o el principal personaje es esta pequeña bola amarilla.

De esta manera, SimSimi, parece adivinar qué es lo que el público quiere o busca y darle lo que quiere. Piensa, ¿qué mejor de información podría aprovecharse para hacer campañas publicitarias si no es el creado por los mismos futuros clientes? Este es un ejemplo donde la tecnología y el entretenimiento se fusionan para obtener herramientas mejoradas de escucha del mercado y el consumidor.

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