Topic: Estrategia Digital

5 formas de que tus videos destaquen, ¡con optimización SEO!

5 formas de que tus videos destaquen, ¡con optimización SEO!

En este artículo conocerás los aspectos que harán que tus activos de video marketing destaquen, aplicando buenas prácticas SEO. ¡Sigue leyendo!

CONTENIDO:
1. Identifica tus oportunidades SEO

2. Crea tu video

3. Publica tus videos en YouTube

4. Apoya la indexación

5. Haz vínculos a tus videos desde otros medios

En conclusión

El video es cada vez más un activo indispensable para una estrategia de marketing completa. Es así desde hace tiempo y su importancia gana terreno cada año.

Seguramente ya estás al tanto de las ventajas del video: da a conocer tu oferta de productos o servicios a más usuarios, crea conciencia de marca y es un fuerte motivador de ventas.

Un claro ejemplo de ello es el auge de las plataformas de video, entre las que YouTube sigue destacando como uno de los canales de marketing más grandes que existen, porque la gente acude a buscar contenido relevante para sus necesidades.

Esto hace que 2/3 de los compradores utilicen YouTube para encontrar y evaluar cosas para comprar.

¿Cómo optimizar el contenido de tus videos para convertirlos en un medio de marketing efectivo? Refuerza tu estrategia de video marketing con las 5 recomendaciones de SEO siguientes.

1. Identifica tus oportunidades SEO

Existen varias formas de generar ideas de contenido para los videos de tu marca, pero bajo criterios SEO el primer paso a dar es la investigación.

Comienza por hacer la búsqueda de palabras clave asociadas a tu marca en herramientas de ranking SEO. Esto te permitirá identificar las keywords más difíciles de posicionar.

Con estos resultados, haz la agrupación de tus palabras clave. Así, te será más sencillo identificar temas asociados a esas keywords y, naturalmente, pertinentes a la naturaleza y objetivos de tu empresa.

2. Crea tu video

Una vez definidos los temas de los videos, es hora de poner manos a la obra. Los videos son una de las principales cartas de presentación de tu compañía, por lo que también es importante decidir los formatos y con quién los producirás.

Realizar videos es más sencillo que nunca, gracias a la variedad de dispositivos y aplicaciones disponibles en la actualidad, pero obtendrás más beneficios con productos de calidad profesional tanto en el levantamiento de imagen como en la edición y demás etapas de la posproducción.

3. Publica tus videos en YouTube

Es cierto que hay un auge de plataformas de video en streaming u on demand, pero tener presencia en YouTube sigue siendo indispensable para tener más oportunidades de marketing.

Además, este servicio proporciona alojamiento de videos gratuito y funciona como una plataforma de descubrimiento propio para los usuarios. Más adelante verás por qué esto importa en función del SEO.

4. Apoya la indexación de tus videos con contenido de texto

Aunque Google ha mejorado mucho en la indexación de contenido de video y en la comprensión de qué trata el video, el texto sigue siendo importante para el posicionamiento orgánico.

Con eso en mente, YouTube te brinda bastantes oportunidades para proporcionar contenido de texto alrededor de tu video:

Ideas para mejorar el posicionamiento de tus videos:

  • Utiliza hashtags: las etiquetas con el símbolo # con las que ahora estamos tan familiarizados también apoyan la clasificación de videos en YouTube; agrégalas encima de la descripción del video para que el usuario las vea antes de dar clic.
  • Proporciona un índice: es decir, una tabla de contenidos con clics directos a las marcas de tiempo de los videos; serán útiles para que YouTube genere los llamados “momentos clave” que permiten a los usuarios ir a una sección particular dentro de un video.

5. Haz vínculos a tus videos desde otros medios

La dirección web o URL de tu video te ayudará a amplificar su alcance al compartirlo más allá de YouTube. Los backlinks o retrovínculos siguen siendo clave para clasificar en las búsquedas orgánicas.

Hay aspectos básicos como difundir los enlaces de tus videos en YouTube por medio de tus redes sociales y sitio web, con lo que conseguirás mayor visibilidad.

Conforme más medios dirijan a tus videos, ganarás mayores oportunidades de posicionarlos en los carruseles de búsqueda orgánica de YouTube o, incluso, para aparecer en las recomendaciones que aparecen al final de otros videos.

En conclusión

La optimización de video es una parte importante de cualquier estrategia de SEO y también es una de las más factibles.

No necesitas grandes presupuestos para lanzar una estrategia de video para tu marca y, con el enfoque inteligente centrado en SEO, podrás obtener resultados sólidos. ¡Pídenos más información!


Con información de:

Smarty, Ann, “Video SEO: How to Optimize Your Videos for Search”, Sharpspring.com, y “10 temas que no pueden faltar en la agenda de un marketer”, Think With Google.

Estas son las razones para seguir pensando en una plataforma de eventos virtuales en 2022

Estas son las razones para seguir pensando en una plataforma de eventos virtuales en 2022

Conforme se va reactivando la actividad presencial (y más en un país como México, donde nos encanta socializar), hay quienes piensan que los eventos virtuales estuvieron bien y permitieron a nuestras empresas sobrevivir en lo peor de la pandemia, pero su momento ya pasó. La realidad es que no podrían estar más equivocados…

Los eventos virtuales demostraron que funcionan y no solo en México, sino a nivel mundial, han reformulado el marketing de eventos en torno a tres formatos:

  • Presenciales: los tradicionales, donde el público es convocado a trasladarse y reunirse en alguna sede en el mundo real o incluso varias.
  • Virtuales: los que se ejecutan por medio de plataformas digitales, ya sea las diseñadas para alojar exposiciones y ferias virtuales o, simplemente, las plataformas de videoconferencias como Zoom, Skype y varias más.
  • Híbridos: son una modalidad creciente que combina elementos de los otros dos formatos y que, en ocasiones (aunque no necesariamente), puede reservar actividades específicas para lo virtual y otras para lo presencial.

Las empresas y los event planners en general han descubierto que la utilización de una plataforma de eventos virtuales:

  • Amplía el alcance del contenido de una marca.
  • Brinda flexibilidad a las audiencias.
  • Transforma la forma de hacer negocios.
  • Motiva a producir contenidos de video marketing de mayor calidad.

Datos sobre las tendencias de eventos en 2022

De acuerdo con Google Trends, hasta noviembre de 2021 el término “evento virtual” se mantuvo entre las tendencias (por momentos, incluso más que frases específicas como “expo virtual”) y se prevé que se mantengan.

Adicionalmente, datos reportados en fuentes como Informa BTL y American Express Meetings & Events muestran un amplio interés de los planificadores de eventos para mantener las plataformas virtuales como parte de sus estrategias.

Hasta 67 %
consideran que los eventos presenciales volverán a los niveles de 2019 hasta dentro de uno o dos años

Solo 81 %
de los eventos a nivel global en 2022 podrían tener algún elemento de presencialidad

Hasta 83 %
de las organizaciones convocantes a eventos darán prioridad a temas de sustentabilidad

Solo 31 %
de los organizadores de eventos en Norteamérica reanudó eventos presenciales en junio-julio 2021

71 % de los planificadores de eventos
mantendrán los eventos virtuales dentro de sus estrategias digitales *

* Datos del 11º informe global de eventos para 2022 de American Express Meetings & Events, citados en InformaBTL.com

Todo esto, porque las plataformas de eventos virtuales permiten ofrecer:

  • Mayor frecuencia en la realización de eventos virtuales y microeventos
  • Desarrollo de contenido personalizado y dirigido a grupos más pequeños
  • Agilidad, con formatos como conferencias más breves y contenido bajo demanda
  • Integración de componentes de redes virtuales y socialización
  • Flexibilidad en las opciones de participación.

Estos son los recursos digitales que pueden potenciar los eventos en 2022

Aunque comenzamos hablando sobre plataformas de eventos virtuales, en realidad hay mucho más que solo eso. En dichas plataformas, y la que tenemos en Coco Marketing no es la excepción, concurren múltiples recursos de la transformación digital, que innegablemente se consolidó durante la pandemia iniciada en 2020.

Algunos ejemplos:

  • La gestión de bases de datos de contactos y clientes por medio de la captación de registros en las landing pages.
  • Las tecnologías touchless y contactless se hacen presentes en todas las etapas de los eventos, tanto virtuales como híbridos y hasta los meramente presenciales.
  • El seguimiento y la fidelización de prospectos por medio del inbound marketing automatizado.
  • El desarrollo de streamings (en directo o diferidos, como falsos en vivo), para conferencias con participación del público vía chat en condiciones de total seguridad para todos los involucrados.
  • Medición de resultados mucho más precisos sobre la afluencia o características concretas de los asistentes a través de las plataformas para los eventos.

Pensando en el futuro de los eventos virtuales

Hay otras tecnologías de la transformación digital emergentes que, a pesar de que ya tienen una aplicación creciente, aún tienen un largo camino por recorrer.

Dos de las que ya están disponibles y se espera que amplíen sus capacidades en los próximos años, son:

  • la inteligencia artificial, presente en la automatización del inbound marketing y otros recursos que ya conoces, como los chatbots,
  • y la realidad aumentada, que algunas empresas en México ya utilizan como parte de los showrooms, mientras otras, como la nuestra, la aplican en foros virtuales para la realización de videos, sin necesidad de escenografías reales.

Más allá de estas posibilidades, que demuestran el poder de la tecnología para llevar al sector de los eventos de vuelta al camino del éxito en 2022, el futuro inmediato se presenta en la realización de eventos híbridos.

La hibridación de eventos como motor de la recuperación

«La recuperación no va a ser lineal y no llegaremos a los niveles de demanda previos si repetimos lo que ya hicimos en el pasado»

 Gerardo Tejado, Director General Global de American Express Meetings & Events.
  • Facilitan contar con un panel más atractivo de conferencistas o artistas (dependiendo del tema del evento), que tal vez no habrían podido participar con un formato exclusivamente presencial.
  • Evidentemente, ocurre lo mismo con los públicos, ya que los eventos virtuales complementan la realización de los presenciales, permitiendo la ampliación del aforo disponible.
  • Mientras los asistentes a un evento presencial pueden interactuar de forma más directa para hacer networking o negociar, los de un evento híbrido pueden también digitalizar estas interacciones sin necesidad de hacer contacto físico.
  • Disponibilidad prácticamente inmediata de videos de las actividades, para incluirlas en la oferta VOD de la marca y potenciar su mensaje.

¿Sabías que en Coco Marketing tenemos una casa productora para los videos que componen tu evento y toda tu estrategia de video marketing? Conoce más de sus servicios y su foro virtual, disponible en nuestras instalaciones y transportable a todo México. Visita https://cocofilms.mx

Recursos para saber más

Hemos hecho hasta ahora un recuento rápido de lo que espera a la organización de eventos en 2022, que se ha robustecido con nuevas herramientas a partir de las experiencias del 2020 y el 2021.

Hay, sin embargo, mucho más qué descubrir para que puedas evaluar lo que más conviene a tus objetivos de marketing del próximo año, tanto aprovechando que cada vez más gente sale de sus casas, como las nuevas formas de consumo digital que se consolidaron en los últimos años.

Aquí te compartimos algunos recursos:

Haz clic para leer "Los eventos virtuales e híbridos son el futuro de la industria"
Haz clic para leer "¿Necesitas reactivar tu empresa? Elige la transformación"
Haz clic para leer "Por qué necesitas integrar el video a tu estrategia digital"

También puedes ponerte en contacto directamente con nosotros, para conversar sobre tus planes de marketing digital para 2022 y la realización de los eventos híbridos o virtuales que tu marca necesita. ¡Estamos para apoyarte en la transformación de tu negocio!

¿Necesitas reactivar tu empresa? Elige la transformación

¿Necesitas reactivar tu empresa? Elige la transformación

La felicidad es el ingrediente secreto de los negocios con éxito. Si tienes una compañía feliz, será invencible.

Richard Branson
CONTENIDO:
El objetivo es aportar valor

Si las ventas crecen, el resto crece… y viceversa

Entonces, ¿qué es la transformación digital?

Elementos de la transformación digital

¿Estás deseando que tu empresa sea como antes cuando la pandemia pase? Entonces, posiblemente no vas a reactivar tu compañía porque te vas a encontrar con que las personas ya no están pensando como antes.

Si, además, recurres a ideas y tácticas obsoletas para alcanzar tus KPI, será más probable que cometas, en el primer contacto con tus prospectos y clientes, errores difíciles de reparar en el largo plazo.

Las llamadas en frío, las tandas de llamadas a toda la base de contactos, salir a vender sin una estrategia, etc., son algunos ejemplos de tácticas obsoletas que solo reflejan desesperación e incluso, pánico.

Los clientes llegarán por sí mismos si estableces una buena relación con ellos desde el comienzo.

El objetivo es aportar valor

Para lograrlo, tienes que convencerte de un cambio de paradigma más: la empresa de hoy no puede tener la obtención de utilidades como su mayor razón de existir, sino que tiene que existir para generar valor y compartirlo.

Tampoco es del todo cierto que el cliente esté primero. Sí, es una prioridad, pero no puede ubicarse en la punta de la pirámide, como ilustran los esquemas antiguos: se trata de que las personas sean el centro de tu actividad empresarial.

Clientes, prospectos, colaboradores, proveedores, aliados y hasta la sociedad donde se inserta tu actividad empresarial, forman parte de estas personas que deben constituir la razón de ser de una compañía apta para los nuevos tiempos.

Citamos al principio de este post al empresario global Richard Branson. Pues bien, aquí podemos citarlo de nuevo:

“Los clientes no son lo primero. Lo primero son los empleados. Si cuidas de tus empleados, ellos cuidarán de tus clientes”: Richard Branson.

¿Es contradictorio con lo que dijimos antes? A primera vista sí, pero no lo es: lo que está detrás de esta idea es la noción de la estrecha interrelación entre las distintas áreas de tu empresa, todas en conjunto, y los resultados que puedas obtener.

Se trata de tener una visión holística del negocio si lo quieres tener marchando como reloj, incluso en momentos de crisis. Solo así conseguirás y mantendrás grandes resultados para tus clientes y, por lo tanto, para tu empresa.

Imagínatelo como una esfera, o mejor aún, como si fuera un melón: las personas están al centro y estas personas son como las semillas, abrigadas por la pulpa, que corresponden a todo lo que tu empresa piensa, hace y consigue para las personas.

La semilla que finalmente germinará será la que dé más frutos después: tu cliente.

Imagina tu negocio como si fuera un melón: las personas están al centro y son como las semillas, cubiertas y nutridas por la pulpa, que corresponden a todo lo que tu empresa piensa, hace y consigue para las personas.

Si las ventas crecen, el resto crece… y viceversa

Pero bueno, has llegado al blog de una agencia de marketing digital y este es buen momento para volver a lo nuestro.

Sin embargo, necesitábamos explicarte algunos aspectos sobre la importancia que tiene el cambio de paradigmas en la gestión empresarial para que logres reconfigurar tu forma de vender.

La transformación digital está en boca de todos y la razón es evidente: la adopción de esquemas y medios digitales ha avanzado a pasos agigantados en el transcurso de los últimos treinta años, pero se consolidó con lo sucedido durante la pandemia de covid-19.

Y más que eso, además de consolidarse, se adelantó. Algunos especialistas consideran que la transformación digital dio un salto al futuro de entre 5 y 10 años.

Muchos de los datos siguientes seguramente ya los conoces, pero te dejamos una muestra sobre la adopción del home office o teletrabajo y el crecimiento del e-commerce o comercio electrónico y el delivery o entrega a domicilio:

Avance de la adopción digital México, 2020

Precisamente a esto nos referíamos al comienzo: la necesidad de mantener la distancia social, que nos llevó incluso al confinamiento, obligó a todo mundo a adoptar los recursos digitales a su alcance para seguir activo, vigente y en contacto con las demás personas.

Las herramientas de la transformación digital no surgieron en la emergencia global, aunque definitivamente maduraron y se universalizaron. En nuestro caso, un buen ejemplo de esta afirmación son los eventos virtuales.

Como pioneros de los eventos virtuales en México, sabemos bien que estos vienen realizándose desde años atrás, pero en 2020 y parte de 2021 se volvieron la única posibilidad para que las empresas, instituciones y toda clase de organizaciones mantuvieran sus eventos vivos.

La reactivación avanza y, aunque a distintos ritmos, en México y varios países del mundo se está volviendo a la realización de eventos tradicionales, pero no por completo.

Muchas empresas siguen convocándolos, mientras otras están optando por un esquema de eventos híbridos, que atiende las necesidades del nuevo público de hoy. Haz clic en la imagen para leer más sobre el tema.

Los eventos híbridos y virtuales son el futuro de la industria

Entonces, ¿qué es la transformación digital?

Volvamos a la transformación digital para decirte algo importante. La transformación digital:

  • Es más que la sola adopción y puesta en marcha de los activos digitales de última generación.
  • Es una actitud de última generación conformada por las acciones que tu empresa toma para adaptarse al entorno digital y la nueva cultura que de él deriva.
  • Y es para todos, siempre y cuando tú y tus colaboradores cuenten con las herramientas y el entrenamiento adecuados.

Como ya te habrás dado cuenta, tú haces la transformación digital de tu empresa cuando reconviertes tu forma de producir, gestionar, relacionarte con los demás y tu forma de relacionarte con los demás y vender.

Elementos de la transformación digital

Algunas de las herramientas básicas ya las has adoptado: internet forma parte de tu vida diaria, utilizas computadoras y dispositivos móviles, tienes un sitio web, te promueves en redes sociales, publicas tus videos en YouTube, cuentas con una tienda en línea y hasta presencia en apps de delivery… ¿O no?

Si no, entonces, probablemente tu empresa se está perdiendo de estar donde la gente está y que abarca no solamente estas herramientas básicas, sino otras que son más avanzadas y, sin embargo, forman parte de nuestra cotidianidad, aunque a veces no nos demos cuenta.

Típicamente, encontrarás que los principales elementos de la transformación digital son:

  • Automatization.
  • Big Data.
  • Cloud Computing.
  • Internet of Things (IoT).
  • Machine Learning.

O, puesto en español:

  • Automatización.
  • Grandes Volúmenes de Datos.
  • Cómputo en la Nube.
  • Internet de las Cosas.
  • Aprendizaje Automático.

Sin embargo, estos elementos confluyen en aspectos más interesantes para las personas y, en consecuencia, para tu empresa:

  • Aumentar el alcance y llegar a nuevos públicos.
  • Mantenerlos informados de tus novedades y promociones.
  • Sensibilizarlos sobre tu rol en la sociedad.
  • Convencerlos de tu propuesta de valor.
  • Concientizarlos de lo que tienes para satisfacer sus necesidades.
  • Lograr que decidan cerrar tratos contigo.
  • Fidelizarlos y conservar el interés en tu empresa.

En futuras ocasiones abordaremos con mayor detenimiento estos temas y lo que puedes llevar a cabo para abarcarlos en favor de tus metas. Sin embargo, queremos dejar planteada esta idea para concluir:

Si tu empresa ofrece bienes o servicios que realmente ayuden a las personas incluso en momentos difíciles, pero ni ellos ni tus propios colaboradores lo saben, entienden o creen en ello, trabaja en la creación de valor por medio del aprovechamiento de nuevas herramientas para atraer, informar, motivar y finalmente, para vender.

En Coco Marketing tenemos como misión ayudarte a alcanzar tus objetivos y queremos ayudarte. Si este tema te interesa y no puedes esperar a próximas entregas, ¡no lo dudes! Ponte en contacto con nosotros y un asesor experto te guiará para que puedas abordar con éxito la transformación digital de tu empresa y llevarla por el camino de la reactivación.

Solicita asesoría sin costo — Coco Marketing

Por qué necesitas integrar el video a tu estrategia digital

Por qué necesitas el video en tu estrategia digital

El video marketing está considerado como una de las tácticas más efectivas dentro de una estrategia integral. Conoce las opciones en boga.

¿Sigues publicando tus mismos videos del 2018? Ya es tiempo de que actualices tu presencia en medios digitales, ¿no crees? Si piensas que ya has intentado todo para reactivar las interacciones con tus públicos y, sobre todo, para conducirlos a una decisión de compra, piénsalo bien: es posible que estés descuidando la producción y difusión de videos.

En un mundo cada vez más digital, el consumo de videos se ha incrementado de forma impresionante, con grandes beneficios para empresas e instituciones de toda índole. Si no actualizas tu stock, lo más seguro es que el interés de tus audiencias decaiga y, con ello, el logro de tus objetivos.

Para muestra, un botón: estudios recientes indican que las apps de video son las que han tenido más demanda durante el periodo de contingencia por la pandemia. ¡Pero no sólo eso! Todos los días vemos cómo es que el video está en auge en redes sociales, sitios web y, si hablamos del consumo de dispositivos, tenemos desde los de escritorio y portátiles hasta las SmartTV y consolas de videojuegos.

Apps que se comenzaron a utilizar más durante la pandemia
Dispositivos que poseen los internautas mexicanos

5 recursos para una estrategia de video marketing exitosa

Entre las opciones que están en auge, te recomendamos algunas que te ayudarán a renovar y aumentar las interacciones e incrementar la confianza en tu marca por parte de tu público objetivo. Estas son las principales tendencias para una estrategia de video marketing ganadora:

1.         Streaming:

Las transmisiones en vivo o pregrabadas son percibidas por el público de forma más auténtica, manteniéndolo enganchado por más tiempo y aumentando las interacciones. Además, siguen siendo un recurso irremplazable en estos tiempos, cuando nos vemos limitados para reunir a tantas personas como quisiéramos en un foro o auditorio, por ejemplo. ¡Es una apuesta segura!

2.         Storytelling:

Crear videos cortos en series que cuenten una experiencia es muy efectivo, especialmente en Instagram, que nos da la posibilidad de subir en el feed o en stories pequeños videos que logran impactar positivamente a la audiencia. Si eres usuario de Instagram, ¿ya notaste el auge que están tomando IGTV y Reels?

3.         Menos producción, más realidad:

El público se siente más atraído e identificado con un video realizado “al natural”, sin tanta producción, en el que se le muestren contenidos que representen un evento real, un claro ejemplo de esto es el vlogging. ¡Los Youtubers y Tiktokers están de moda!

4.         Optimización SEO:

En el video marketing, el uso de títulos, descripciones, etiquetas o subtítulos que incluyan palabras clave relacionadas con el tema, son tácticas que permiten a los canales de YouTube destacar en las búsquedas de Google. Incluso las instituciones de gobierno lo saben y explotan consistentemente estos recursos.

5.         Uso de subtítulos:

Un estudio realizado por Digiday revela que 85 % de los videos de Facebook son reproducidos sin sonido, lo que nos llama a incluir subtítulos a nuestros videos e incluso prescindir del audio con el objetivo de que aquellas personas que estén en una reunión, videoconferencia o encuentro social, puedan informarse sin interrumpir.

Para producir videos de calidad

Hay muchas maneras de reanudar y mantener tu producción de videos, incluso si todavìa tú o tus colaboradores se mantienen en home office. Probablemente encuentras limitaciones porque es difícil llevar a una persona a un foro o estudio, o bien, hay renuencia a recibir a todo un equipo de producción.

Pero el ecosistema digital tiene soluciones para todo. Nuestra casa productora Coco Films ha logrado producir videos profesionales por vía remota, con gran satisfacción para nuestros clientes. Para hacerlo posible, recurrimos a la creatividad.

La forma más segura de levantar un video a la distancia, la hemos conseguido por medio de video conferencias en coordinación con nuestro equipo de producción. Por ejemplo, un ponente se conecta a Zoom en la seguridad de su casa u oficina y nosotros le explicamos cómo prepararse para una sesión de calidad. Una vez hecha la grabación, nuestro equipo de producción se encarga de optimizar y editar el video, para un resultado profesional.

Otro recurso de gran utilidad es nuestro novedoso Foro Virtual, con el que en Coco Films podemos realizar desde una conferencia unipersonal hasta paneles con varias personas, sin que sea indispensable reunir a todos en un solo lugar… o sí, en caso de que así lo prefieran.

Un beneficio del Foro Virtual de Coco Films es que 100 % transportable y puede utilizarse lo mismo en nuestras instalaciones en Coyoacán, CDMX, que en cualquier otro lugar de la República Mexicana con una buena señal de internet. Y todo, con el respaldo permanente de nuestro equipo de producción y postproducción, para un resultado que no hace extrañar a nadie un foro real.

Esto es apenas un puñado de ideas de las múltiples maneras que tienes para hacer realidad una estrategia de video marketing exitosa y, sobre todo, accesible ante las nuevas circunstancias. Todo lo que tienes que hacer es preguntar a los expertos de Coco Films, donde recibirás la asesoría en medios que necesitas. Comunícate.

Ahora puedes tener tu propia tienda en línea con Facebook Shops

Tener tu tienda online es cada vez más sencillo

Tener tu propia tienda online es más sencillo que nunca con Facebook Shops, una herramienta que el gigante de Menlo Park, California, dio a conocer a mediados de mayo y que busca fortalecer a los emprendedores y propietarios de pymes, aunque también está abierto a las grandes corporaciones.

Con Shops, Facebook lo hace simple y con la estructura de un marketplace similar a Amazon, eBay o MercadoLibre, pero con la indiscutible ventaja de ubicar tus productos y servicios en el corazón mismo de la red social más grande del mundo, con casi 2 mil 500 millones de usuarios al mes de mayo de 2020.

La nueva herramienta permitirá crear, de manera gratuita, un catálogo de productos y personalizar el aspecto de la tienda de manera muy semejante a lo que ocurre ya con las fan pages, ¡colores incluidos!

“Crear una ‘tienda’ será gratuito. Nuestro modelo de negocio es la publicidad. Si las ‘tiendas’ funcionan para las empresas, habrá más personas en línea y así ganaremos dinero.”

Mark Zuckerberg, CEO de Facebook.

Integración con Instagram y WhatsApp

Las integraciones son una de las mayores ventajas para quienes creen su tienda en Facebook. Si tu negocio ya tiene una fan page, es posible vincularla con tu tienda, pero también con las otras grandes plataformas de la familia Facebook: Instagram, Messenger y WhatsApp

De este modo, puedes comunicarte directamente con tus clientes para ayudarles con todas sus dudas y necesidades de información, así como dar seguimiento a su proceso de compra hasta el cierre de la venta.

Un gran atractivo adicional de Facebook Shops será la posibilidad de aprovechar las transmisiones en vivo por Facebook o Instagram, para que los participantes puedan comprar desde ahí mismo. Pero, por ahora, esta funcionalidad está en fase de pruebas. 

Esta iniciativa llega en un momento importante para entrepreneurs y pymes de todo el mundo, luego de que muchos negocios han enfrentado dificultades al tener que cerrar sus espacios físicos y recurrir a las plataformas digitales. 

Para hacer esto posible, Facebook colabora activamente con distintas plataformas de comercio electrónico de ya larga trayectoria como WooCommerce, Shopify, Big Commerce y más. 

El e-commerce en México está en auge

Tan solo en nuestro país, datos de Kantar muestran que en los primeros meses de la cuarentena, el comercio electrónico creció hasta 5 veces más, lo que pone a México en el primer lugar de avance del e-commerce en América Latina.

Esta iniciativa pone el comercio en línea al alcance de cualquiera con una cuenta de Facebook o Instagram, por lo que seguramente habrá una intensa competencia entre marcas y productos en los próximos meses.

¿Ya estás preparado para esta revolución del Social Shop? Es el momento idóneo para que optimices tus activos digitales con un pool de cuentas completo y bien estructurado, que te permita estar al frente. 
Apóyate en los expertos, mándanos un mensaje para asesorarte sin costo sobre las opciones que tiene para hacer que tu marca destaque en Shops. Tener tu cuenta en Facebook, Instagram y WhatsApp es apenas el principio.

8 especialistas necesarios para tu estrategia de marketing digital

Asegúrate de que tu agencia de digital marketing cuente con todo lo necesario.

Tras los largos periodos de confinamiento, el home office, el e-commerce, el e-learning y otras actividades remotas, se han incrementado y parecen estar en vías de fortalecerse. La transformación digital y la necesidad de mayor flexibilidad en las organizaciones se ha vuelto un imperativo, incluso al grado de que alternativas para el trabajo como el co-working incrementan sus expectativas.

Para muestra un botón: un estudio realizado por PwC para medir el impacto de la pandemia de COVID-19 en las empresas, indica que 64 % de los directores de finanzas de compañías mexicanas plantea hacer del trabajo remoto algo permanente en los cargos que así lo permitan, incluso después de terminada la contingencia, mientras que 6 de cada 10 encuestados se plantea avanzar en la automatización. Asimismo, las perspectivas de consolidación del comercio electrónico son superiores al 40 %, en comparación con el crecimiento de 35 % reportado en 2019 por la AMVO.

Prioridades de los CFOs mexicanos durante (y después de) la pandemia.

Cualquiera puede atender su WhatsApp

Lo entendemos: cualquiera puede publicar en Facebook o atender su WhatsApp, pero hacerlo con una visión estratégica y más allá del corto plazo, requiere un extra cuando se trata de obtener resultados. Pero date cuenta de esto: hoy día, los consumidores de tu marca hacen uso de una amplia variedad de recursos digitales. Es demasiado para que lo dejes en manos de un puñado de tus empleados que además deben encargarse de otras tareas. Y lo es más para una sola persona.

Por supuesto, lo básico es contar con una página en internet o en Facebook, pero tenerla se trata no solamente de que los usuarios, tus consumidores potenciales, sepan que existes, sino de activar todo un ecosistema para tu marca perfectamente alineado con el ecosistema digital de tus prospectos.

Contar con una estrategia de marketing digital adecuada a las necesidades de tu marca, es fundamental en nuestros días. Así que si tu empresa u organización está buscando el apoyo de una agencia de marketing digital, asegúrate de que esté integrada por un equipo completo de especialistas.

Aquí te describimos las funciones y la relevancia de algunos de los puestos más importantes a considerar si eliges contratar una empresa de marketing digital.

8 especialistas más allá del Community Manager

8 especialistas necesarios para tu estrategia de marketing digital.

Sí, las redes sociales no cuestan (en principio). Y existen abundantes recursos que te permiten contar con páginas web gratuitas y creadas a partir de plantillas. Pero rápidamente te habrás dado cuenta de las limitaciones y, sobre todo, lo difícil que es adaptar tus canales digitales a las necesidades específicas de tu marca y su oferta de productos y servicios. Ni hablemos de las dificultades para que tu marca sea fácilmente encontrada en Google.

Ya te habrás dado cuenta de que el mundo está adaptándose a la nueva realidad surgida en esta primera mitad del año 2020, y con ello, la forma como nos comunicamos con otros tanto en la esfera personal como en el trabajo, la educación y muy especialmente nuestra manera de consumir bienes y servicios. 

En resumen

Podríamos seguir enumerándote todos los perfiles necesarios para una estrategia integral, ¡pero no acabaríamos! Con todas las posibilidades disponibles y en un mundo en constante transformación, es posible sumar muchos más, entre especialistas en inbound marketing, CRM, videomarketing, audiomarketing, programadores y bastantes más. 

Si tu empresa pasa por una situación que le impide crear o mantener un área específica para el MKT online, ¡no te preocupes por eso! Afortunadamente hay múltiples opciones que te permitirán contar con una estrategia digital a la medida de tus necesidades, es más económico y redituable de lo que te imaginas.

Para comenzar a contar con el apoyo que necesitas, solo tienes que dar un clic. Ponte en contacto y recibe asesoría instantánea.

Claves para que tu empresa salga adelante de la pandemia

Claves para que tu empresa salga adelante de la pandemia

Esta crisis es el momento para que des tu mejor cara a tus clientes, colaboradores y aliados.

Es probable que tu negocio esté en crisis ante el difícil panorama que plantea la contingencia mundial por el COVID-19 y sus consecuencias. Pero esta es una crisis que no solamente tiene una dimensión sanitaria y otra económica: es también una crisis de confianza.

Recuerda que las crisis son también oportunidades, y es en estos momentos cuando vale la pena adaptarnos, reinventarnos y sobre todo, mostrar nuestra mejor cara a nuestros clientes, colaboradores y aliados.

Cuando la incertidumbre se apodera de las personas, las organizaciones, naturalmente, no son ajenas a esta situación. Y si a eso sumamos la imposibilidad que tienen muchos sectores para mantener su producción y por tanto, sus ventas, tanto peor. Es por eso que te ofrecemos algunas claves para mantener la confianza y ser productivo en esta contingencia.

Muestra tu mejor cara

Hay múltiples recursos que las organizaciones están utilizando para mantener el contacto con sus audiencias. Desde tecnologías tan accesibles como WhatsApp y WhatsApp Business, hasta plataformas más complejas como los chatbots para mantener la atención al cliente, o más dinámicas como los streamings de calidad profesional, las videoconferencias por Zoom y Skype, etcétera.

Lo más importante cuando hagas uso de estos recursos, es que elijas el más adecuado para un objetivo específico. Nosotros, por ejemplo, estamos usando WhatsApp Business para mantenernos en comunicación con nuestros clientes.

Una estrategia adecuada para implementar estas tecnologías te permitirá no solamente mantener tu presencia de marca, sino también captar leads que te serán muy útiles tanto para proveer bienes y servicios en estos momentos (si es que tienes stock disponible y cuentas con medios de entrega), como para reactivar tu base de compradores una vez pasada la emergencia.

Explota los activos digitales

En línea con lo anterior, ten presente que modalidades en línea como el e-commerce y las ferias virtuales, están en auge y permiten a muchos negocios mantenerse en pie e incluso, fortalecerse en medio de la crisis.

Medios como la televisión, las plataformas de video y las tiendas en línea están saliendo claramente fortalecidos en las circunstancias actuales, y es probable que esta tendencia se mantenga cuando pase lo peor. Estamos presenciando un cambio profundo en los hábitos de los consumidores, lo que hace necesario que empieces a actuar en consecuencia desde ya.

Desempolva esas viejas bases de datos que tienes almacenadas en un Excel. Con las tecnologías de email marketing y CRM puedes darles vida y mantenerlas actualizadas con el uso de las más modernas plataformas de automatización, que ayudarán a tu negocio a enviar el mensaje correcto a la persona correcta en el momento correcto.

Dale vida a tus redes sociales

Cuando todos tenemos un celular en la mano, tenemos también el acceso a las redes sociales a nuestro alcance de forma inmediata. Los usuarios buscarán opciones para seguir haciendo su vida en esta contingencia, información y servicios oportunos, respuestas a sus dudas… y todo esto lo buscarán en la inmediatez de sus cuentas de Facebook, Instagram, TikTok y otras.

Por esto resulta vital para actualizar tus conocimientos sobre las nuevas formas de interactuar y consumir de tus públicos, que te acerques a ellos precisamente donde los puedas encontrar. Transmitir mensajes que den seguridad y confianza a los consumidores podrán aportar lo mismo a tu negocio e incluso a ti.

Todos estos aspectos son apenas algunos de los muchos que conforman una visión estratégica integral de la comunicación y promoción digital en nuestra época, y será indispensable explotarlos adecuadamente con los cambios que se avecinan.

¿Ya estás preparado por aprovecharlas y transformarte? Si no, no te preocupes. En Coco Mkt queremos brindarte el apoyo que necesites para hacer realidad los proyectos que permitirán a tu negocio mantenerse en pie durante esta contingencia y después de ella. Aquí puedes mandarnos un mensaje, para que un asesor te dé atención inmediata y pueda aclarar todas tus dudas.

¡Juntos saldremos adelante!

Tu negocio necesita una estrategia de videomarketing hoy más que nunca

Tu negocio necesita una estrategia de videomarketing

Si te está abrumando la situación de tu empresa por la contingencia global, ¡no desesperes! Lo peor que puedes hacer en este momento es quedarte paralizado. Es momento de buscar alternativas para tu negocio y los servicios de videomarketing, como el streaming, son idóneos para llegar a tus clientes sin necesidad de salir de casa.

Además de los streamings, las tecnologías en torno al videomarketing tienen tantas posibilidades como lo imagines: videochats, videos on-demand, corporativos, vlogs y más, con aplicaciones incluso en plataformas novedosas como los eventos virtuales.

Actualmente, el Call-To-Action más poderoso en medios digitales es sin duda, el botón de PLAY, debido a lo sencillo que es consumir este tipo de productos, además de que este medio es el mayor creador de conversiones.

Otro dato que seguramente no tenías en mente es que un video aparece con mayor facilidad en las búsquedas, ¡imagínate esto aplicado a tu negocio!

Opciones, hay de sobra

Si utilizas las tecnologías de videomarketing en favor de tu empresa, puedes incrementar las posibilidades de que tus clientes te vean, por medio de transmisiones en vivo que muestren tu servicio o producto.

También, videos nativos en tus redes que te hagan notar como experto en tu rubro, o bien, contenido de valor que reforzará la confianza en tu marca.

Ya habrás visto que todo esto forma parte de un ecosistema completo de promoción y atención al cliente en medios digitales, algo que conocemos como la omnicanalidad: un enfoque integral que permite a cualquier marca, desde grandes corporativos hasta pymes, situarse todo el tiempo en las distintas etapas del proceso de compra, evitando los reinicios en el Buyer’s Journey.

El punto es aprovechar las tecnologías y afrontar la contingencia con inteligencia, así que si tus clientes no pueden visitarte, es momento de que te acerques a ellos. Y si tienes más ideas, o necesitas ayuda para hacerlo, no te preocupes. Tienes al alcance de tu mano la asesoría de los expertos de Coco Marketing.

Mándanos un mensaje para pedir tu asesoría, estamos siempre dispuestos a apoyarte como aliados estratégicos de tu negocio.

Así son las ferias virtuales

Así son las ferias virtuales

Con una feria virtual, toda la información relevante sobre tu empresa estará al alcance de tus usuarios a un clic de distancia, desde cualquier parte del mundo. El límite es el internet y no un recinto físico. ¡Serás visto por miles de usuarios!

¿Pero cómo funcionan?

Todo depende de lo que tu empresa requiera. Lo primero que tienes que saber es que no hay una estructura única para realizarlas.

Lo más característico de esta modalidad de event marketing es que los interesados en tus bienes o servicios pueden asistir a la feria virtual y establecer contacto con tu empresa las 24 horas de todos los días de duración de tu evento.

Los stands virtuales son el componente principal y se alojan en un sitio web elaborado ex profeso para tu feria o expo en línea.

Este website no es un sustituto del de tu negocio, sino un complemento con el objetivo hacer una promoción específica durante un tiempo definido. En este sentido, su espíritu es exactamente el mismo que el de una feria presencial.

Un enorme beneficio de las ferias virtuales es que, como requieren un registro para el acceso, es posible hacer el tracking de la actividad de los visitantes, lo que brinda a tu empresa información completa sobre sus intereses: desde que ingresan hasta que se retiran o bien, cierran una transacción.

Imagina las posibilidades

En caso de que lo tuyo no sea una empresa, sino un organismo con capacidad de convocar a varias más (como una asociación de franquicias, un distribuidor de productos, una cadena de tiendas, etcétera), la feria virtual puede servirte para generar ingresos, tal como lo harías para garantizar un lugar en tu feria presencial.

Además, todo el contenido puede ofrecerse en formatos enriquecidos y multimedia, tales como eventos a distancia, tanto en vivo como bajo demanda, y aprovechar una gran variedad de recursos como las entrevistas, los webinars y medios de atención al cliente como los chatbots.

Las posibilidades son muy variadas y, con el apoyo de los expertos de Coco Marketing, pioneros en México en el desarrollo de este tipo de actividades, puedes realizar una feria virtual a la medida de tus necesidades.

Si quieres saber más, no lo dudes y ponte en contacto con nosotros.

Una feria virtual puede ayudar a tu negocio a salir adelante

Una feria virtual puede ayudar a tu negocio a salir adelante

Tu empresa, como muchas otras, seguramente tiene problemas para mantenerse a flote ante la emergencia del coronavirus COVID-19 en todo el mundo. La necesidad de quedarnos en nuestras casas ha puesto a miles y miles de negocios en situación crítica, tanto por la falta de productividad, como por el difícil acceso a los clientes.

Conscientes de la situación, te presentamos una opción para que consigas atraer clientes a bajo costo y con gran exposición de tu marca: las ferias virtuales.

Esta modalidad permite que toda la información relevante de tu empresa, sus productos y servicios estén alcance de tus audiencias a solo un clic de distancia, desde cualquier parte del mundo y, por supuesto, sin necesidad de salir de casa.

Principales ventajas

  • Máxima atracción de clientes a bajo costo.
  • Acceso 24/7 durante todo el evento.
  • Participación del público desde cualquier parte del mundo.
  • Miles de usuarios pueden estar visitando la feria simultáneamente.

La flexibilidad de este formato te permite contar con una batería de contenidos dinámica y atractiva, para seguir en contacto con tus prospectos y clientes, tanto en vivo como bajo demanda. Puedes, por ejemplo, realizar streamings, webinars, entrevistas, conferencias, venta en línea y mucho más.

Un beneficio importante es que también puedes generar bases de datos segmentadas por los intereses de los usuarios en tu evento virtual. Además, puedes hacer el monitoreo de la actividad de los asistentes a tu feria, de principio a fin.

Sabemos bien de lo que hablamos, porque en Coco Marketing somos pioneros en la realización de ferias y expos virtuales en México, hechas a la medida de las necesidades de cada organización. Si te interesa esta alternativa para salir de la crisis, ponte en contacto con nosotros y pide una asesoría sin costo.