Posts By: Coco Mkt

Tradiciones online

Por: Montserrat Cruz

TW: @MontCrzhttps:

IN: @mont.crz

Llegó el día de muertos

y con él, brotan los recuerdos

de los que se nos adelantaron

pero que tanto nos enseñaron.

Entre rimas y unas cuantas risas

los mexicanos hacemos fiesta

para encontrarnos sin prisas

a quienes tuvieron la eterna siesta.

 

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Las calaveras literarias, la “Calavera Garbancera”, mejor conocida como Catrina, el papel picado y el altar son algunos básicos de esta fecha tan representativa de nuestro país, que como bien sabemos, se practicaba desde la época precolombina y hasta 2003 fue declarada Patrimonio Cultural Inmaterial de la Humanidad.

El impacto de esta celebración se vive año con año de maneras diferentes en las calles con festivales, personas disfrazadas, niños pidiendo “calaverita” y otras actividades típicas de la fecha, pero ¿qué es lo que pasa en el mundo digital?

Seguramente en tu timeline te pudiste dar cuenta de toda la información que tus amigos compartieron, las típicas fotos de las ofrendas que montaron en sus casas, disfraces para los festivales, incluso la visita tradicional al Centro de Coyoacán y a Mixquic.

A continuación te compartimos cifras tomadas de Google Trends acerca de las búsquedas de esta festividad.

 

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El país con más búsquedas fue México con 100 búsquedas, seguido de Venezuela, Argentina, Estados Unidos, Puerto Rico, entre otros.

Los temas relacionados presentaron un aumento en su búsqueda de hasta el 200%.

 

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Las consultas específicas fueron las que obtuvieron mayor impacto, ya que llegaron hasta el 3,000%.

 

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Ahora ya lo sabes, el tema de muertos está más vivo que nunca y a pesar del paso del tiempo ha tomado un lugar importante en el ambiente digital.

SAMSUNG GALAXY NOTE 7: CARO, BONITO… Y EXPLOSIVO

Por: Aislynn Cosbert

Instagram: @aislynn06

 Después de representar un peligro para los usuarios, Samsung decidió retirar del mercado su más reciente equipo ya que no han podido resolver los problemas del dispositivo

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En agosto de este año la empresa Samsung sacó su más reciente dispositivo, el Galaxy Note 7 con la intención de vencer en primicia y calidad a la nueva versión de su competencia, el iPhone 7 de Apple; sin embargo, el tiro salió por la culata una vez que estos comenzaron a ¡explotar! y poner en riesgo a los usuarios y consumidores de la marca.

A comienzos de septiembre la marca comenzó a retirar los equipos después de las denuncias de que habían explotado, pero fue hasta este martes en un comunicado, donde anunciaron que desecharían el equipo ya que –menos mal- consideran en primer lugar la seguridad del usuario.

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Sabemos qué para toda empresa, especialmente las de tecnología, la innovación y las ventas son sus primeras preocupaciones pues no desean desaparecer del mapa, sin embargo; no puedo evitar cuestionarme en qué lugar quedan los usuarios. ¿Acaso una marca tan importante como Samsung no realiza pruebas de sus productos antes de lanzarlos al mercado?  Y lo que me parece aún más grave es que una vez que detectaron el problema y retiraron los equipos para volver a entregarlos, estos continúan con fallas. Tan así que en Estados Unidos se tuvo que evacuar un avión ya que un teléfono comenzó a incendiarse.

Sin duda el revés será un golpe bastante duro para Samsung, ya que no solamente puso en peligro a los consumidores, también puso en riesgo su imagen. La confianza de los usuarios en una marca es esencial para una empresa, y todos sabemos lo difícil que es limpiar una imagen y que el mercado olvide este tipo de catastróficos tropiezos.

Platícanos tú qué piensas de esta situación y si crees que las personas comprarán otro producto de Samsung en un futuro cercano.

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SnapChat ¿realmente se autodestruye el contenido?

Por: Melissa Villota Castrillon

Instagram: @melissavillota13

Esta famosa aplicación se ha convertido en un boom entre estudiantes, universitarios, profesionales y hasta celebridades de todo el mundo.  SnapChat cuenta con más de 150 millones de usuarios activos que suben imágenes de cada momento del día y hasta contenidos inapropiados de los cuales creen, no quedará registro.

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Fotos y videos con texto, emoticones y hasta filtros fantásticos es el objetivo de esta aplicación, Pero eso no es todo. Lo más importante y relevante es que el contenido solo estará disponible un tiempo “limitado de 24 horas”. Y es más, una vez abierto el video o la imagen solo tendrás la oportunidad de verlo 10 segundos y “desaparecerá para siempre”. ¿Increíble no? Tan increíble que cabe la posibilidad de que sea cierto o no.

¡Ahora tendrás que pensarlo dos veces antes de subir contenidos!

Lo que debes hacer es verificar si tu cuenta no está conectada con páginas alternas o ilegales, ya que de acuerdo a lo dicho por los dueños y creadores de esta compañía después del problema de hackeo que se vivió en el 2014, ellos garantizan que los contenidos están protegidos siempre y cuando el usuario haga el debido uso de la aplicación, de lo contrario, el contenido puede llegar a manos equivocadas.

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En realidad los mensajes no se autodestruyen. En el momento en el que tomas una fotografía o video y lo subes a la red, queda fuera de tus manos y a merced de otros que pueden llegar a hacer algún uso indebido de él.

Snapchat  no es como cualquier otra red social que empleamos; aquí podrás divertirte, jugar con tu creatividad y usar un poco de humor en tus contenidos, pero muchas veces el hecho de que te aseguren que tu contenido se eliminará para siempre, te genera la confianza para subir cosas inapropiadas que pueden afectarte en el futuro.

¡No corras el riesgo de que un grupo de hackers se apodere de lo que creías inexistente!

 

 

FUENTES

http://www.bbc.com

http://www.elfinanciero.com.mx

Millennials y tu estrategia de contenidos

Por: Hilda Lievano

Twitter: @HiBla_Bla

 

 

La  generación “millennial” es parte importante del mercado actual ya que se caracterizan por ser consumidores fieles a una marca y no a un producto, por estar más cerca de la cultura y la tecnología. Por lo mismo es fundamental tenerlos en cuenta a la hora de estructurar una estrategia

Lo primordial es saber qué es lo que influye en sus procesos de compra: la interacción, los productos hechos a medida, la innovación y el diseño son parte esencial para ellos a la hora de tomar decisiones de compra.

 

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PRESENCIA

Paso número uno y el más importante: DEBES estar presente en el mundo online. Contar con una fan page en Facebook, un Instagram y una página web es algo obligatorio para poder llegar a ellos, no por nada les llaman la generación de la tecnología. Les importa la innovación y un canal de comunicación corto, así que debes poner especial atención a estos canales ya que se convertirán en tu mejor herramienta.

LA EXPERIENCIA

Sus intereses se inclinan más a la experiencia como cliente por lo mismo valoran mucho las opiniones que otros consumidores tienen de tu marca en relación a trato, calidad y el “plus” con el que cuentas.

LA ATENCIÓN

Si la atención que brindas es personalizada, tienes un punto a favor. El contacto directo con la empresa y una resolución rápida de sus dudas es clave importante. Deben sentir que tratan con una empresa seria, resolutiva y comprometida con el consumidor. Como dicen por ahí “rapidito y de buen modo”.

STORYTELLING

El sentimiento de pertenencia a una marca es una necesidad de esta generación, por lo que no sólo debes vender un producto sino emociones. Contar historias a través de tus productos para que sientan la necesidad de vivirlas en primera persona.

RESPONSABILIDAD SOCIAL

Ser “ecofriendly” es importante. Reflejar preocupación por el ambiente y lo que pasa con el planeta es una de las características más atractivas de tu empresa. Los Millennials están expuestos a la información de una manera increíble, que sepan que te preocupas por lo que pasa a su alrededor y tener la iniciativa de cambiarlo es algo que te suma puntos.

 

INCLUSIÓN

Ser parte de ellos, siéntete libre de incluirlos en tu estrategia, ¡les encanta! Están continuamente conectados y puedes sacar provecho de esto fomentando que creen su propio contenido asociado con la marca, sólo recuerda darles crédito para que sientan lo importante que son para ti.

INFLUENCERS

Una de las muchas fuentes de confianza que tienen son los “influencers”, aprovecha su popularidad e invita a algún personaje a colaborar con tu marca para que publique contenido relacionado con lo que ofreces.

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Para este mercado es casi una obligación contar con un recurso pensado específicamente para estos dispositivos. Ya sea una app o un sitio web responsive te ayudarán a estar más cerca de tus consumidores.

TREND

Algo simple e importante. Siempre ten conocimiento de las tendencias del momento, de que se está hablando y qué se está usando es un “must” en tu estrategia acoplándolo a tu producto y marca.

 

 

FUENTES:

http://www.strategamagazine.com

http://www.punk-emkt.com

http://www.marketingdirecto.com

https://www.mdirector.com

http://www.merca20.com/

La crisis de Twitter: ¿falta de innovación?

Por: Maurico Marín y Kall

Instagram: @mmyka

 

Twitter-AFPNo solo los medios tradicionales se enfrentan todos los días a la pesadilla de la innovación; al riesgo de quedar obsoletos frente a las nuevas tecnologías que han demostrado ser medios y canales eficaces para generar contenidos y llegar a los mercados de mil maneras distintas.

Recién se dio a conocer que Twitter inició conversaciones con diversas empresas de tecnología (Google, Alphabet y Salesforce) para negociar su propia venta. Y es que nunca antes, desde su surgimiento, la poderosa red social ha tenido un crecimiento tan lento en sus ingresos.

No todo responde a su complicado sistema para gestionar publicidad; a su imposibilidad de segmentar mercados; a la dificultad de las marcas para conectar con los usuarios en mensajes de tan limitada extensión. No, no es solo eso.

La red social parece haber perdido frescura sobre todo frente a plataformas mucho más dinámicas como Snapchat e Instagram que han ido de menos a más en sus esquemas para generar ganancias.

Nuevas estrategias e ideas como la de transmitir partidos de la NFL en vivo parecen haberse quedado cortas para reanimar a Twitter.

Los usuarios están participando menos en este canal que –pese a ello- sigue siendo el mejor para enterarse en tiempo real de lo que sucede en cualquier parte del mundo. De ahí que sea tan efectivo, casi una extensión de los medios masivos de comunicación que han encontrado en el “trinar” del pájaro azul el aliado perfecto para no perder vigencia frente a la inmediatez que demandan los tiempos. Twitter se ha convertido sobre todo en un proveedor de noticias, en un canal de denuncia.

El reto para la empresa que adquiera Twitter será renovar la marca, dotarla de nuevas ventajas; de mayores atractivos para lograr que nuevamente confluyan marcas y usuarios en un hábitat práctico y amigable.

Así que mientras la prensa especializada se regodea en cifras y porcentajes, en cotizaciones y especulaciones financieras, aquí la noticia nos llega con matiz de advertencia: ni siquiera el ponderado medio digital puede ni debe dormirse en sus laureles. Nuevas marcas surgen todos los días con algo nuevo que ofrecer y la vigencia está siempre condicionada a la constante innovación.

Conviene no olvidarlo y tenerlo en cuenta.

El divorcio en tiempos de redes sociales

 

Por: Fernando Islas Santamaría
Twitter: @fersan_

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Ayer durante prácticamente todo el día el hashtag #Brangelina (acrónimo de los nombres Brad Pitt y Angelina Jolie) fue ; esto desde que el portal TMZ anunciara en redes sociales el divorcio de la célebre pareja.

Hace unos años la noticia quizás hubiera sido minimizada o ignorada por la mayoría de la población, a excepción de la prensa especializada; sin embargo, la de Angelina Jolie y Brad Pitt es una de las relaciones más mediáticas del nuevo siglo.

Toda esta situación me llevó a preguntarme: ¿Por qué esta noticia causó tanto revuelo? ¿Cuál es el influjo que ejerce sobre la población un triángulo amoroso en Hollywood? Al mexicano (y en general a la humanidad) le gustan los chismes, compartir la noticia y dar su punto de vista.

Dejando de lado que muchas personas se vieron “reflejadas” por cómo se dio el rompimiento, parecía que todo mundo estaba obligado a dar su opinión al respecto, y en tiempos de redes sociales hasta las opiniones menos autorizadas se magnifican.

En 2005 cuando el protagonista de Guerra Mundial Z anunció su rompimiento con Jennifer Aniston, corrían los tiempos de MySpace, blogger y hi5, redes sociales que han caído en el olvido. Facebook apenas comenzaba a experimentar con el “feed”, a través del cual te enterabas de lo que sucedía con tus amigos.

En la actualidad, en Facebook, Twitter, Instagram, Snapchat, Periscope y demás, la noticia hizo eco en todos los timelines de nuestros conocidos. No imagino cómo hubiera sido la situación en aquel lejano 2005 cuando la “pareja ideal” anunciaba su rompimiento.

El ser humano es un ser social que busca estar siempre en contacto con su círculo íntimo. En la era del smartphone esto no podría ser más fácil, más inmediato. Sobran los medios y canales para mantenerse en comunicación con amigos y familiares, es por eso que nos encanta saber y conocer sobre las relaciones de los demás, no por nada el gran “secreto” de Facebook -y uno de los motivos que la convirtió en la red social más utilizada del mundo- fue haber incorporado a la información de los perfiles la “situación sentimental” de los usuarios.

En la sociedad actual se tiende más a socializar por medio de redes sociales que cara a cara, esto evita que afloren ciertas conductas como la timidez, el miedo al rechazo. Las redes sociales contribuyen a que los usuarios den vida a “personajes” ficticios, a alter egos que les permitan -sobre todo a aquellos con menos habilidades sociales- llegar a más personas y gozar de aceptación.

Es por eso que un triángulo amoroso entre personajes famosos causa tanto revuelo. Nos gusta conocer detalles e información no sólo de las celebridades; también de nuestro entorno, y no sólo eso, sino conocer detalles, dar nuestra opinión al respecto e influir en la del resto; ése es el motor que impulsa la era digital que estamos viviendo.

 

¿Qué es el Content Marketing? ¿Y cómo puede ayudar a tu marca?

Por Dominique Romero

Twitter: @DominiqRomero

 

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El marketing de contenidos forma parte del Inbound Marketing y es el arte de entender exactamente qué necesitan saber tus clientes. Consiste en crear y distribuir contenido relevante para el cliente y los clientes potenciales. El contenido útil y relevante para los usuarios  y para la empresa.

Nos referimos a contenido por:

  • Social Media: posts, tuits, fotos, actualizaciones en redes sociales.
  • Online: newsletter, e-books.
  • Impresos: revista corporativa, entrevistas, reportajes.
  • Multimedia: videos, podcasts.

De acuerdo con el CMI por sus siglas en inglés (Content Marketing Institute) el marketing de contenidos puede definirse como:

“Un enfoque estratégico del marketing centrado en la creación y distribución de contenido relevante, oportuno y coherente para atraer y retener a un mercado segmentado y finalmente generar acciones rentables de los clientes”.

¿Cómo puedes generar más engagement a través del marketing de contenidos?

La respuesta es fácil: Real time marketing, esta rama es muy usada en las redes sociales por la facilidad de compartir contenido a través de los usuarios mediante una noticia viral, o eventos como; San Valentín, los juegos Olímpicos, Día de Muertos etc… el ejemplo más reciente es la visita del candidato republicano a la presidencia de los Estados Unidos de América, esta noticia sirvió como inspiración para El Museo de Memoria y Tolerancia con esta excelente pieza:

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Consejos para implementar una estrategia eficaz de Real Time Marketing:

  1. Estar atentos de los sucesos del día a día: aunque esté involucrado o no con tu producto o servicio, podrías aprovechar esta noticia para darle relevancia a tu estrategia de comunicación y así dar de qué hablar y posicionar tu marca en la mente del consumidor.
  2. Sé oportuno y rápido: Estos dos puntos son clave para una buena implementación en la estrategia. Los segundos marcan la diferencia en este tipo de situaciones. Lo fundamental es ser lo más rápido y oportuno posible. Para ello, es necesario contar con todo el equipo para poder crear el contenido en las redes sociales acorde a la marca,  ya que de no ser así podría ser desastroso para la marca como en el caso de muchas al momento de usar la app “Pokemon Go”.
  3. No olvides usar la promesa básica de la marca.
  4. Debes estar atento a la respuesta de la gente, no olvides que hay muchos “Trolls”. es fácil criticar detrás de una computadora o smart phone.
  5. Los medios que vas a usar: cuando implementan una estrategia de Real Time Marketing, la 1ª red social que usan es Facebook, no está mal ya que es la 1era plataforma de contenidos en el mundo, pero existen diversas plataformas para compartir como; Vine, Snapchat, Twitter e Instagram.
  6. Lo más importante: pedir aprobación del cliente

¿Tú? ¿Qué marcas conoces que hayan implementado buenas estrategias de real time marketing?

Sistema iOS10

Por: Iván García

Instagram: @mgnavi

El 7 de septiembre del 2016 se presentó el i Phone 7 y 7 Plus, dentro los principales mercados para el lanzamiento de éste se encuentra México, donde ya estará disponible a partir del 16 de septiembre. ¡Viva México!

Este será el smartphone más sofisticado del mercado al contar con:

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Sistema operativo iOS 10

El sistema operativo, versión Beta, ya se puede probar desde hace unos meses atrás, aunque la definitiva ya se podrá adquirir a partir del 13 de septiembre.

¿Pero qué hace diferente a este sistema operativo?

Entre las innovaciones más destacadas se encuentran: las nuevas funciones del lector de huellas, Siri es más inteligente, la app Home, el juego de Mario Run, disponible solo para iOS. Esto dio como resultado una asociación muy estrecha entre Apple y Nintendo, ya que además de esto se presentó Pokémon Go para para el nuevo Watch Series 2.

Aquí te compartimos los dispositivos con los que el nuevo sistema operativo es compatible:

Pantalla de bloqueo

Podrás evitar todo el proceso de desbloquear el celular para poder contestar WhatsApp, ahora lo podrás hacer desde el home, además que para activar la cámara sólo tendrás que deslizar la pantalla hacia la derecha.

Moments

Moments es una nueva herramienta que te ayudará a guardar momentos especiales con tus amigos o familiares de manera interactiva, pues con este nuevo sistema operativo podrás seleccionar el tono de tus fotografías o vídeos, ya sea épico, romántico o del tipo que quieras.

Apple Music

Ahora además de escuchar tu artista o banda favorita en esta app también podrás leer las letras de las canciones. ¡A cantar sin miedo a equivocarnos!

App Home

Siri te ayudará a controlar los electrodomésticos del hogar, siempre y cuando los aparatos sean fabricados por Apple.

Además Siri recibirá todos tus datos y conversaciones para asesorarte en tus respuestas y ocupar palabras más exactas. Prácticamente estará involucrada en todas tus apps.

Apple Maps

Con esta aplicación podrás pedir tu Uber y reservar en tu restaurante favorito.

i Message

Ahora esta app de mensajería incluirá emojis,  animaciones, efectos de pantalla, stickers, previsualizaciones de enlaces, vídeos y animación de la cámara. Como Snapchat.

Además iOS 10 integra un identificador de las llamadas spam en su app de Teléfono.

i Work

Este nuevo sistema operativo permitirá a varios usuarios trabajar sobre el mismo documento, así como lo hace Google Drive.  Siempre y cuando cuenten con iOS 10.

¿Qué les parece el nuevo sistema operativo?

 

 

 

Fuente: TICbeat

 

El mundo de las apps

Por: Montserrat Cruz

TW: @MontCrz

IN: @mont.crz

 

Una de las palabras más populares dentro de mundo digital es “App” pero, ¿realmente conoces cuáles son sus características y origen?

A continuación te compartimos información básica que debes saber acerca de cómo se diseñan estas herramientas que han revolucionado el mercado.

De acuerdo al lenguaje de programación en que se desarrollan y las plataformas donde se utilizan, las apps se clasifican en: nativas, web o híbridas. Conoce las características de cada una.

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App nativa

Un App nativa se caracteriza por estar desarrollada y totalmente optimizada para un determinado sistema operativo o la plataforma de desarrollo del fabricante, es decir, se toma el lenguaje nativo del dispositivo. Para ser más específicos hemos reunido información de los sistemas operativos más comunes, así como su fabricante y el lenguaje de programación que se usa para cada uno.

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Fabricante Lenguaje de Programación
Android Google Java
iOS Apple Objective C, Swift
Windows Phone Microsoft C#, Visual Basic, NET
Blackberry OS RIM C/C+

Este tipo de aplicaciones pueden acceder en su totalidad a las características del hardware del propio smartphone, como la cámara, GPS, agenda, dispositivos de almacenamiento, etc… También pueden utilizarse sin necesidad de conexión a internet; además su descarga e instalación se llevan a cabo a través de las tiendas de aplicaciones (app store de cada fabricante). La suma de éstas y otras propiedades como adaptación de diseño, eficiencia y usabilidad, las han convertido en las favoritas de los usuarios.

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App Web

La aplicación web o webapp es la opción más sencilla, económica y probablemente la forma más utilizada de crear aplicaciones. Los lenguajes de programación en que está desarrollada son los más populares: HTML, Javascript y CSS. La principal característica de esta clase de aplicaciones es que no requieren instalación, pues se ejecutan dentro de un navegador web como: Chrome, Safari, FireFox, Ópera, Internet Explorer; por lo mismo, no son visibles en ninguna app store. Una de las características que han tomado gran importancia en este tipo de apps, es el “responsive web design”, ya que es la forma en que esta se adapta a todo tipo de dispositivos, esto ayuda en gran parte si tu objetivo es adaptar la web a formato móvil.

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App Híbrida

Lo mejor de estas apps es que reúnen lo mejor de las dos anteriores. Un app híbrida aprovecha al máximo la versatilidad de un desarrollo web y tiene la capacidad de adaptación al dispositivo como una app nativa.

El desarrollo comúnmente se hace en HTML5 y se alimenta de las funciones del dispositivo: Cámara, GPS o agenda. Debido a la combinación, presenta un menor rendimiento al de la nativa; sin embargo brinda una mejor experiencia de uso que una webapp.

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Si estás pensando en desarrollar alguna app para ti o tu negocio, ¡no dudes en contactarnos! Nosotros te orientamos a elegir la mejor. #EchémosleCoco

 

¿Menos privacidad en WhatsApp?

¿Menos privacidad en WhatsApp?

                                                                                                                                                                                                               Por:  Ilsi Pérez (Instagram @ilsiorta) y

Maurico Marín y Kall (Instagram @mmyka)

Recientemente se anunció que WhatsApp cambiará su política de privacidad. La nueva cláusula estipula que compartirá el número telefónico de los usuarios con Facebook, con la finalidad de mejorar la experiencia entre ambos servicios.

Entre los supuestos beneficios que obtendrán los usuarios destacan una mejor segmentación de publicidad en su perfil de la red social, así como una recomendación más acertada para hacer nuevos amigos.

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“Como una empresa filial de Facebook, en los próximos meses comenzaremos a compartir información que nos permita coordinarnos mejor y con ello mejorar la experiencia entre servicios. Ésta es una práctica típica entre compañías que son adquiridas por otras”, explicó WhatsApp a través de un comunicado.

La noticia dio un giro a lo que anteriormente había prometido el servicio de mensajería instantánea, por lo mismo, todos los usuarios de la aplicación recibirán la notificación de los términos ya mencionados y podrán actualizar, aceptar o cancelar su uso en un lapso de 30 días.

En algunos sitios incluso han surgió tutoriales para desmarcarse de esta nueva política, aunque la verdad es que aún no podemos saber cómo funcionará ni de qué manera repercutirá para bien o mal en la vida de millones de personas que utilizan ambas plataformas como parte de su día a día.

De momento, lo que parece indignar es únicamente la idea de ir perdiendo cada vez más y más lo que aún nos queda de privacidad; incomoda esa conciencia de saber que nuestros datos, nuestra información y hasta nuestras más íntimas conversaciones vayan siendo grabadas y registradas para fines abstractos, para beneficios intangibles.

Después de todo, son los contras de la vida en línea, del uso incesante de aplicaciones que constantemente nos piden todo tipo de datos como condición para poder usarlas. De pronto uno se encuentra ante la necesidad de admitir sin rodeos que la vida privada, como tal, ha dejado de existir.

Por el momento sólo nos queda esperar ver cómo funcionarán las dos aplicaciones a partir de esta –llamémosla así- nueva sinergia.

 

Para quienes busquen desmarcarse de esta nueva política, les compartimos este video que muestra el paso-paso de cómo hacerlo.  http://bit.ly/2c2onsa